Закрыть
14:16, 24 июня 2024

Безопасность и комфорт: эксперт рассказала, на чём нельзя экономить отельерам

Директор по развитию компании «Спиридон» Юлия Мелентьева

Запрос туристов к отельерам в России постепенно меняется. Однако в приоритете потребностей всегда остаются безопасность и комфорт. Об этом «Югополису» рассказала директор по развитию компании «Спиридон» Юлия Мелентьева. Она уверена, что клиенты сейчас стали значительно более избирательными, чем ранее. И уже иначе смотрят на представление о том, что в отеле всё должно быть «мраморно» и дорого. «Гость едет не за мраморным ресепшеном, он едет за хорошим сном, за приятными эмоциями», — уверена она.

Руководя компанией, которая занимается оснащением объектов гостеприимства, Мелентьева отмечает, что даже в режиме работы в небольшом бюджете можно дать клиенту то, что ему нужно значительно больше, нежели шикарная входная группа отеля. «Нельзя экономить на безопасности гостя и на том, что называется комфортом. Матрас, качественное постельное белье, шумоизоляция и климат, по нашему мнению, — сердце любого номера», — отмечает она. Клиенты положительно отзовутся и на шторы блэкаут, которые полностью блокируют поступление света через окно. Это тоже важный элемент заботы о госте, который мог остановиться передохнуть лишь утром, чтобы хорошенько выспаться и поехать дальше.

Не стоит, по словам эксперта, пренебрегать и такими вещами, как расходные группы, косметика, аксессуары и тапочки. «Эти, казалось бы, мелочи тоже формируют у гостя определенные эмоции и в конечном счете влияют на решение вернуться в данный отель или поехать в другой. Включите затраты на это в стоимость номера. Эти двести рублей никак не повлияют на принятие решения о заезде, но гость получит настоящее удовольствие, надев махровые тапочки и обнаружив качественный гель для душа во флаконе, зубную щетку из натуральных материалов», — рассказывает Юлия Мелентьева.

Также можно дополнить впечатления гостя небольшим подарком вроде арома-свечи, магнита или сладостей. На лояльность клиента может повлиять и адресный нестандартный комплимент, например набор с головоломкой и раскраской для ребёнка, если семья путешествует с ним.

Директор по развитию компании «Спиридон» Юлия Мелентьева

Подписаться на нас

Сегодня, 09:15

Батырбий Панеш: Поддержка военнослужащих России – это наш гражданский долг

Депутат кубанского парламента Батырбий Панеш приобрел дизельный генератор для военнослужащих гвардейской отдельной бригады морской пехоты Северного флота, выполняющей боевые задачи в зоне специальной военной операции в Донецкой области.

Совместно с членами ЛДПР депутат лично приехал в расположение бригады и передали дизельный генератор.

«Рад возможности помочь бригаде морской пехоты — уверен, что эта техника будет способствовать повышению эффективности их службы для выполнения боевых задач. Поддержка военнослужащих России – это наш гражданский долг. Мы горды тем, что можем внести свой вклад в общее дело защиты Родины. Уверены, что наша помощь, хоть и небольшая, поможет бойцам эффективнее выполнять поставленные задачи и приблизит долгожданную Победу» – добавил Батырбий Панеш.

Он также отметил, что бойцам передали слова поддержки и благодарности от жителей Кубани. Работа по оказанию помощи военнослужащим, находящимся в зоне СВО, будет продолжена и впредь.

Сегодня, 09:12

Отделение СФР по Краснодарскому краю подвело итоги информационной кампании 2025 года: более 10 тысяч школьников приняли участие в уроках пенсионной и социальной грамотности

Отделение Социального фонда России по Краснодарскому краю подвело итоги масштабной образовательной кампании по повышению пенсионной и социальной грамотности среди молодежи. В этом году специалисты регионального Отделения Соцфонда провели более 200 уроков и лекций в школах, колледжах и вузах Кубани, охватив 10 тысяч учащихся — от старшеклассников до студентов. Занятия прошли во всех районах Кубани, превратив сложные темы пенсионного законодательства в увлекательный и понятный диалог.

На встречах ребята не только слушали, но и активно взаимодействовали: задавали вопросы о социальных и страховых выплатах, учились рассчитывать будущую пенсию — свою и даже родителей, разбирались в механизмах социальных гарантий. Кульминацией каждого урока стали викторины, результаты которых доказали: современная молодежь готова осознанно подходить к финансовому планированию. По итогам занятий все участники получили образовательные буклеты и памятки, разработанные СФР — от разъяснений о СНИЛС до инструкций по электронным услугам Фонда.

Дмитрий Фурса, управляющий Отделением СФР по Краснодарскому краю: «Сегодняшние школьники и студенты — это те, кто завтра будет формировать экономику Кубани и страны. Наша задача — не просто рассказать о пенсионных правах, а воспитать поколение, которое умеет управлять своими финансами и понимает, как работает социальная поддержка государства. Видя заинтересованные глаза ребят и их активность на уроках, я уверен: эти знания станут для них надежным фундаментом во взрослой жизни».

Программа повышения пенсионной и социальной грамотности реализуется на Кубани с 2011 года. За это время специалисты Отделения СФР по Краснодарскому краю провели тысячи занятий, охватив более 150 тысяч молодых кубанцев. Проект не только информирует, но и мотивирует молодежь осознанно подходить к своему будущему — будь то выбор профессии, трудоустройство или планирование личного бюджета.

Если остались вопросы, то можно обратиться в единый контакт-центр (ЕКЦ): 8(800)100-00-01 (звонок бесплатный).

Сегодня, 08:41

После атаки беспилотников начался пожар на промышленном объекте в Воронежской области

Пострадавших нет

Фото: соцсети

В ночь на 11 декабря атаку беспилотников отражали над Воронежской областью. В двух районах и одном городском округе уничтожено более 3 БПЛА. При падении обломков возникло несколько локальный очагов возгорания на промышленном объекте. Об этом заявил губернатор региона Александр Гусев.

Он не уточнил, о каком объекте идёт речь. Сообщается только, что этот объект находится в одном из южных районов Воронежской области. Никто не пострадал.

Тревога в связи с опасностью атаки БПЛА была объявлена в регионе вечером 10 декабря. Непосредственная опасность удара была зафиксирована в Воронеже, Бутурлиновском и Россошанском районах, её отменили около двух часов ночи. На момент написания новости общий режим опасности атаки БПЛА в регионе сохраняется.

Бутурлиновский район находится в центральной части Воронежской области, Россошанский – в южной части.

Напомним, в ночь на 3 декабря в одном из районов Воронежской области из-за падения сбитого беспилотника были повреждены несколько резервуаров с топливом. Пожара не произошло. Губернатор назвал повреждения незначительными. На каком объекте это произошло, также не уточнялось.

Сегодня, 08:10

Всю ночь небо над Москвой было закрыто из-за воздушной атаки 

Средства ПВО сбили около 30 летящих на столицу беспилотников

Кадр из видео / соцсети

Силы ПВО в Москве и Подмосковье всю ночь отражали воздушную атаку. Мэр Москвы Сергей Собянин сообщил об уничтожении как минимум 29 беспилотников, летевших в сторону столицы. 

Официальной информации о последствиях атаки еще нет. На месте падения беспилотников работают спецслужбы.

О звуках взрывов сообщили жители Зеленограда, Раменского, Истры, Дубны. Взрывы гремели над Ярославлем, Тулой и Алексином, пишет telegram-канал Shоt

Всю ночь не работали все столичные аэропорты. Ограничения на полеты ввели в Домодедово, Шереметьево, Внуково и Жуковском. Число задержанных рейсов исчисляется десятками. Несколько самолетов ушли на запасные аэродромы, в том числе в Санкт-Петербург

Сегодня, 07:45

МУП “КТТУ” отметил 125-й День рождения

Зв 2024 год на трамваях, троллейбусах и автобусах проехали 116 млн пассажиров

krd.ru

Первая трамвайная линия в Краснодаре заработала ровно 125 лет назад. Этот день, 10 декабря, считается днем рождения “Краснодарского трамвайно-троллейбусного управления”.  

Торжественное мероприятие, посвященное юбилею предприятия, состоялось в киноконцертном зале “Болгария”. Заслуженным работникам МУП “КТТУ” вручили благодарственные письма от губернатора Кубани и министра транспорта и дорожного хозяйства региона, почетные грамоты ЗСК и другие награды.

Сегодня транспортный парк КТТУ состоит из 728 единиц подвижного состава. В предприятии работают почти 3 300 человек. На 39 маршрутов ежедневно выходят более 500 единиц транспорта. За 2024 год трамваи, троллейбусы и автобусы перевезли 116 млн пассажиров. Перевозка пассажиров выросла на 2,4%, отметил директор предприятия Александр Грачев.

“Водители, кондукторы, диспетчеры, инженеры, слесари, бухгалтеры и другие настоящие профессионалы своего дела – именно они создают комфорт передвижения жителей и гостей Краснодара. Они первыми выходят на работу ранним утром, чтобы горожане вовремя и с комфортом ехали по делам и возвращались домой”, — сказал глава города Евгений Наумов.

Пользуясь нашим сайтом, вы соглашаетесь с политикой обработки персональных данных использованием файлов cookie.