Кремль обяжет регионы отвечать на недовольство жителей в соцсетях — Югополис
Закрыть
08:55, 23 июля 2018

Кремль обяжет регионы отвечать на недовольство жителей в соцсетях

В Кремле инициировали запуск программы отслеживания реакции региональных властей на жалобы россиян в социальных сетях.

Новая система мониторинга «Инцидент менеджмент» мониторит пять социальных сетей — «ВКонтакте», Facebook, Instagram, Twitter и «Одноклассники». Мониторинг осуществляется по ключевым словам.

Его результаты попадают к региональному администратору. Как правило, это сотрудник информационного управления правительства региона, и он решает, какие сообщения нуждаются в ответе властей. Их сортируют по профилям на уровне региональных министерств или муниципалитетов — в зависимости от масштаба проблемы. Те должны ответить на сообщение в соцсети. Ответ автоматически приходит региональному администратору в рамках «Инцидента».

Несколько постов по одной теме в разных соцсетях можно объединять в один кейс — он будет называться «инцидент», и тогда ответ официальных структур на него автоматически будет отправляться ко всем сообщениям по этой теме вне зависимости от соцсети.

По всем отработанным и необработанным «инцидентам» ведется статистика, которую в режиме реального времени при помощи программы могут наблюдать сотрудники муниципальных и региональных администраций, а также администрации президента, говорит источник РБК. Отрабатывать каждый «инцидент» местные власти должны в течение суток с момента его регистрации в системе.

Акцент на соцсети — инициатива замглавы администрации президента Сергея Кириенко.

«Инцидент» ранее уже использовался государственными компаниями. По информации на сайте госзакупок, в декабре прошлого года «Ростелеком» заключил годовой контракт с «Медиалогией» по этой программе за 8,5 млн руб.

PR-директор «Медиалогии» уточнила, что Кремль не является клиентом компании. По ее словам, регионы заказывают систему напрямую у производителя.

Подмосковное правительство заказывало систему у разработчика, подтвердила РБК представитель правительства области. Контракты заключают конкретные ведомства и региональные министерства, а не Кремль, подтвердил РБК источник на рынке информационных систем.

В сентябре 2016 года «Ведомости» сообщали о том, что поставщиком системы мониторинга публикаций в СМИ и социальных сетях для Кремля и правительства стала компания «М 13», владелец прав на систему «Катюша». Контракт на «Катюшу» составлял 79 млн руб. до конца года. Прежде администрация президента и правительство использовали для мониторинга СМИ и блогов систему компании

Необходимость уделять больше внимания реакции на негативные для власти сообщения в соцсетях стала очевидна после всплеска комментариев в связи с трагедией в кемеровской «Зимней вишне» и ситуации вокруг мусорного полигона в Волоколамске.

«В Кремле хотят локализовать негатив и контролировать повестку именно в соцсетях, потому что считают, что нужно быть ближе к потребителю информации, а соцсети становятся все более популярны. Если не по уровню влияния, то по аудитории крупнейшие группы «ВКонтакте» превосходят многие региональные СМИ», — пояснил чиновник, присутствовавший на обучающем семинаре по использованию «Инцидент менеджмента» в одном из регионов.

Первым регионом, в котором запустили пилотную версию «Инцидента», стало Подмосковье, а в марте начали подключать и другие регионы — прежде всего те, в которых в сентябре пройдут выборы губернаторов.

Подписаться на нас

Сегодня, 07:45

Дорожная ситуация перед Крымским мостом резко изменилась

Всю ночь перед пунктами досмотра не было очередей

pixabay.com

Перед пунктами досмотра на Крымском мосту в течение всей ночи не было автомобильных очередей. О резком изменении ситуации сообщает telegram-канал “Крымский мост: оперативная информация”. Только по состоянию на 07:00 со стороны Керчи образовался затор в 97 автомобилей.

При этом в течение последних дней сложности с проездом были настолько большие, что полиции пришлось несколько раз выступить с напоминанием о необходимости соблюдать правила дорожного движения и ужесточить контроль над дорожной ситуацией. В пиковые часы в очереди со стороны Тамани стояли более 2000 автомобилей. Права проехать по мосту нужно было ждать более шести часов.

В полиции Краснодарского края также напомнили об организованной площадке для отдыха на участке дальнего западного обхода Краснодара, а также площадках на участках новой трассы А-289 в Красноармейском, Славянском и Темрюкском районах. Таковых там  шесть. На трассе А-290 работают два многофункциональных заправочных комплекса.

Водителей также призывали воспользоваться трассой, продолженной через новые присоединенные территории. 

Сегодня, 07:17

В Ростовской области жители остались без света и воды после массированного налета БПЛА

По официальной информации, пострадавших нет

Минувшей ночью Ростовская область подверглась очередному налету БПЛА. Силы ПВО работали в Каменске-Шахтинском, Каменском, Родионово-Несветайском и Тацинском районах.

По официальной информации, в Каменском районе подавленный беспилотник упал на дорогу между Каменском и поселком Глубокий. Движение перекрыли, место оцепили. “Для обезвреживания взрывного устройства вызвана саперная группа”, — сообщил врио губернатора Юрий Слюсарь. 

Жители четырех населенных пунктов (х. В.Пиховкин, пос. Каменогорье, х. Березовый, х. Астахов) остались без света и воды из-за повреждения на высоковольтной линии. Электроснабжение пытаются дать по резервной схеме. Но работа водозабора Таловая Балка уже нарушена. На место направили аварийную бригаду. 

В хуторе Золотаревка Родионово-Несветайского района без света остались почти 87 домов (200 жителей). Повреждена линия электропередач. 

В станице Тацинской эвакуировали три семьи из дома, рядом с которым загорелась трава. 

Во всех населенных пунктах, по словам Юрия Слюсаря, обошлось без пострадавших.

Вчера, 21:18

Армавир получит 5 миллиардов рублей на развитие: ставка на реальные изменения

Выделенные средства должны привести к конкретным переменам, которые почувствуют все жители

Фото: t.me/admkrai

Армавир остается одним из ключевых промышленных центров Краснодарского края, продолжая демонстрировать устойчивый рост даже в условиях нестабильной обстановки. Город уверенно входит в число лидеров региона по социально-экономическому развитию, заняв по итогам 2024 года третье место. Об этом говорилось на встрече губернатора Вениамина Кондратьева с активом жителей. Он акцентировал внимание на том, что высокие показатели должны обязательно отражаться на уровне жизни горожан — через строительство социальных объектов, благоустройство и развитие инфраструктуры.

Именно с таким подходом Армавиру в 2025 году будет направлено 5 миллиардов рублей из краевого бюджета. Это дополнительное финансирование должно стать не просто финансовой поддержкой, а инструментом реальных перемен — от новых дорог и парков до спортивных центров и повышения качества коммунальных услуг. 

Одним из острых вопросов, поднятых на встрече, стала ненадежность электроснабжения в некоторых районах города. Жители пожаловались на постоянные перебои летом. 

По поручению губернатора в Армавире начнут комплексные работы по обновлению энергосетей, чтобы подобные проблемы больше не затрагивали ни бытовой комфорт горожан, ни работу предприятий.

Развитие спортивной инфраструктуры также становится частью масштабной трансформации города. В Армавире появится новый дворец гимнастических видов спорта, в проект которого включат зал для акробатики. Такой шаг станет продолжением региональной стратегии, направленной на укрепление позиций традиционных для России видов спорта — от самбо до гимнастики.

Для Кондратьева развитие Армавира — это не просто цифры в отчетах, а возможность сделать город более удобным и современным. 

Вчера, 21:07

Погиб в небе Кубани: на территории региона нашли останки летчика времен ВОВ

Сейчас поисковики пытаются выйти на родственников солдата

Фото: t.me/Rosprirodnadzor_official

В Крымском районе Кубани обнаружили останки советского летчика, павшего в бою. Такую информацию опубликовал Росприроднадзор.

В ведомстве рассказали, что во время поисковой экспедиции рядом со станицей Абинской специалисты наткнулись на обломки истребителя «Спитфайр». Среди найденных фрагментов они увидели номерные детали, по которым удалось определить имя погибшего.

Им оказался лейтенант гвардии Александр Семёнов из Орехово-Зуево, 1921 года рождения. Он служил в 57-м гвардейском истребительном авиаполку и погиб, выполняя боевое задание, 29 апреля 1943 года. За героизм Семёнов был удостоен ордена Красного Знамени.

В данный момент поисковики пытаются выйти на его родственников.

Ранее «Югополис» писал, что останки 16 советских солдат, погибших в годы Великой Отечественной войны, со всеми почестями перезахоронили в Абинске. Их нашли в урочище Поляна смерти и в окрестностях хутора Эриванского Абинского района. К сожалению, имена бойцов установить не удалось.

Вчера, 20:47

Авиакомпания «Азимут» запустила прямые рейсы из Сочи в Батуми

Программа полетов стартовала в начале августа

Фото: t.me/aeroaer

Авиакомпания «Азимут» выполняет прямые перелеты между Сочи и Батуми. Как сообщили в пресс-службе аэропорта Сочи, рейсы осуществляются дважды в неделю — во вторник и в пятницу на самолетах Sukhoi Superjet 100.

Время в пути — около часа. Авиабилеты уже находятся в продаже.

В течение последнего года этот маршрут обслуживает авиакомпания Red Wings, выполняя еженедельно до 10 рейсов.

Пользуясь нашим сайтом, вы соглашаетесь с политикой обработки персональных данных использованием файлов cookie.