Кремль обяжет регионы отвечать на недовольство жителей в соцсетях — Югополис
Закрыть
08:55, 23 июля 2018

Кремль обяжет регионы отвечать на недовольство жителей в соцсетях

В Кремле инициировали запуск программы отслеживания реакции региональных властей на жалобы россиян в социальных сетях.

Новая система мониторинга «Инцидент менеджмент» мониторит пять социальных сетей — «ВКонтакте», Facebook, Instagram, Twitter и «Одноклассники». Мониторинг осуществляется по ключевым словам.

Его результаты попадают к региональному администратору. Как правило, это сотрудник информационного управления правительства региона, и он решает, какие сообщения нуждаются в ответе властей. Их сортируют по профилям на уровне региональных министерств или муниципалитетов — в зависимости от масштаба проблемы. Те должны ответить на сообщение в соцсети. Ответ автоматически приходит региональному администратору в рамках «Инцидента».

Несколько постов по одной теме в разных соцсетях можно объединять в один кейс — он будет называться «инцидент», и тогда ответ официальных структур на него автоматически будет отправляться ко всем сообщениям по этой теме вне зависимости от соцсети.

По всем отработанным и необработанным «инцидентам» ведется статистика, которую в режиме реального времени при помощи программы могут наблюдать сотрудники муниципальных и региональных администраций, а также администрации президента, говорит источник РБК. Отрабатывать каждый «инцидент» местные власти должны в течение суток с момента его регистрации в системе.

Акцент на соцсети — инициатива замглавы администрации президента Сергея Кириенко.

«Инцидент» ранее уже использовался государственными компаниями. По информации на сайте госзакупок, в декабре прошлого года «Ростелеком» заключил годовой контракт с «Медиалогией» по этой программе за 8,5 млн руб.

PR-директор «Медиалогии» уточнила, что Кремль не является клиентом компании. По ее словам, регионы заказывают систему напрямую у производителя.

Подмосковное правительство заказывало систему у разработчика, подтвердила РБК представитель правительства области. Контракты заключают конкретные ведомства и региональные министерства, а не Кремль, подтвердил РБК источник на рынке информационных систем.

В сентябре 2016 года «Ведомости» сообщали о том, что поставщиком системы мониторинга публикаций в СМИ и социальных сетях для Кремля и правительства стала компания «М 13», владелец прав на систему «Катюша». Контракт на «Катюшу» составлял 79 млн руб. до конца года. Прежде администрация президента и правительство использовали для мониторинга СМИ и блогов систему компании

Необходимость уделять больше внимания реакции на негативные для власти сообщения в соцсетях стала очевидна после всплеска комментариев в связи с трагедией в кемеровской «Зимней вишне» и ситуации вокруг мусорного полигона в Волоколамске.

«В Кремле хотят локализовать негатив и контролировать повестку именно в соцсетях, потому что считают, что нужно быть ближе к потребителю информации, а соцсети становятся все более популярны. Если не по уровню влияния, то по аудитории крупнейшие группы «ВКонтакте» превосходят многие региональные СМИ», — пояснил чиновник, присутствовавший на обучающем семинаре по использованию «Инцидент менеджмента» в одном из регионов.

Первым регионом, в котором запустили пилотную версию «Инцидента», стало Подмосковье, а в марте начали подключать и другие регионы — прежде всего те, в которых в сентябре пройдут выборы губернаторов.

Подписаться на нас

Сегодня, 17:36

Вице-премьер Чернышенко: выбросов мазута на побережье Анапы «практически не наблюдается»

«Ежедневно мы получаем сводки»

Фото: Югополис

Правительство РФ получает ежедневные доклады об обстановке с выбросами нефтепродуктов на Черноморском побережье в районе Анапы, новых выбросов почти не фиксируется. Об этом заявил вице-премьер Дмитрий Чернышенко.

«Ежедневно мы получаем сводки, в последнее время каких-то там выбросов практически не наблюдается…» – сказал он в интервью «РИА Новости» на Петербургском международном экономическом форуме.

По словам Чернышенко, власти приняли все необходимые меры, чтобы в Анапе была возможность либо использовать имеющиеся бассейны в качестве альтернативы купанию в море, либо другие виды туризма.

Напомним, два гружёных мазутом танкера затонули в Керченском проливе в шторм 15 декабря прошлого года. Часть топлива вытекла в море. Последствия разлива мазута на Черноморском побережье устраняют до сих пор. Особенно сильному загрязнению подверглась прибрежная полоса Анапы и Темрюкского района Кубани. Роспотребнадзор запретил купаться на анапских пляжах, а также частично закрыл пляжи Темрюкского района.

Сегодня, 16:54

Губернатор Кондратьев поздравил ветерана Великой Отечественной войны из Новороссийска со 103-летием

Уроженец Новороссийска, прошедший Великую Отечественную войну, Иван Петрович Кулик отметил свой 103-й день рождения. Его поздравил губернатор Краснодарского края Вениамин Кондратьев.

«Иван Петрович участвовал в сражениях на 1-м и 4-м Украинских фронтах. В ожесточенных боях на Курской дуге был тяжело ранен и контужен. Помогал в освобождении Польши и Чехословакии. На фронте был водителем тягача, обеспечивал доставку артиллерийских установок. Награжден медалями «За отвагу», «За боевые заслуги», «За победу над Германией в Великой Отечественной войне 1941-1945г.», а также Орденом Отечественной войны, — написал Кондратьев в своём Telegram-канале.

Губернатор пожелал ветерану крепкого здоровья, бодрости, оптимизма и долгих лет жизни.

Сегодня, 15:53

На Кубани могут появиться рабочие из Афганистана

«Ожидаем для них разрешения»

pixabay.com

Делегация движения «Талибан» на Петербургском международном экономическом форуме договорилась о ввозе в российские регионы, в том числе на Кубань, 1000 ценных специалистов. Об этом глава Российского делового центра в Афганистане Рустам Хабибуллин рассказал Telegram-каналу Baza.

По словам Хабибуллина, сейчас в РФ уже работают 100 граждан Афганистана – речь идёт о стройках в Москве, Санкт-Петербурге и Татарстане. «Ожидаем для них разрешения на работу из Чечни, Дагестана и Краснодарского края», — отметил он.

На работу в Россию, как пояснил Хабибуллин, будут завозить представителей рабочих специальностей – сварщиков, маляров, укладчиков и других высококвалифицированных специалистов. Кроме того, по его словам, вскоре афганских строительных рабочих планируется отправить на территорию ЛДНР.

«Также специалисты сельскохозяйственной отрасли Афганистана готовы оказать свои услуги представителям сельского хозяйства России», — сказал Хабибуллин и выразил уверенность в том, что в России есть большая потребность в кадрах из Афганистана.

17 апреля нынешнего года Верховный суд РФ приостановил запрет деятельности движения «Талибан», включенного в список террористических организаций. Решение вступило в силу с 20 мая.

Радикальное исламское движение «Талибан» пришло к власти в Афганистане вооружённым путём в августе 2021 года. Делегации талибов с тех пор не раз участвовали в различных официальных мероприятиях в России.

Сегодня, 15:06

Глава Рособрнадзора: ЕГЭ не могут найти альтернативу

Анзор Музаев назвал регионы с наиболее активными родителями-контролерами

Фото: krd.ru

Те люди, которые выступают за отмену ЕГЭ, не могут предложить ему ни одной альтернативы. Такую точку зрения в интервью ТАСС сообщил глава Рособрнадзора Анзор Музаев. 

При этом руководитель ведомства назвал экзамен в существующем виде “сформированным, содержательным и объективным”. Качество ЕГЭ, по мнению Музаева, отвечает требованиям системы образования.

“Сейчас формат проведения ЕГЭ не вызывает вопросов у экспертов, они считают, что перечень, содержание контрольно-измерительных материалов, количество вопросов — они полностью раскрывают потенциал, который есть у участника экзамена, и позволяют вузам отобрать качественно подготовленного студента», — выразил уверенность глава Рособрнадзора. 

Анзор Музаев также напомнил, что еще 10 лет назад жаловались на ЕГЭ-туристов, на “угадайку” на экзаменах, на утечку материалов в интернет. Сейчас этих вопросов, по его словам, уже нет. Сейчас родителей больше волнует то, что на входе на экзамен должны работать рамки, а также то, как снизить стресс у ребенка. 

“Самый главный успех этого года — это то, что мы впервые за многие годы видим рост участников ЕГЭ, сдающих профильную математику, физику, химию и биологию”, — отметил он. 

Также в числе новинок прошедшей экзаменационной поры глава Рособрнадзора назвал появление родителей-наблюдателей. Они выявили нарушения в 78 пунктах сдачи экзаменов в 33 регионах. Чаще всего родители жаловались на перемещения  выпускников, на наличие у детей телефонов и справочных материалов, на неработающие металлоискатели, на отсутствие помещения для медицинских работников. Наиболее активные и неравнодушные родители, по словам Музаева, проживают в Кемеровской, Воронежской и Ярославской областях и Алтайском крае. Оттуда поступило наибольшее количество жалоб. 

Сегодня, 14:50

В Павловском районе Кубани в ДТП погибла пожилая женщина

Ещё один человек получил травмы

t.me/gibdd123region

Авария произошла около 5 часов утра в субботу, 21 июня, на 4-м км трассы «Кавказ» в Павловском районе. По предварительным данным Госавтоинспекции, 69-летний водитель Chevrolet Niva уснул за рулём, из-за чего машина вылетела с дороги.

В результате ДТП 72-летняя женщина, находившаяся в авто, погибла. Водитель получил травмы. Правоохранители выясняют все детали произошедшего, сообщает пресс-служба ведомства.

Пользуясь нашим сайтом, вы соглашаетесь с политикой обработки персональных данных использованием файлов cookie.