Закрыть
08:55, 23 июля 2018

Кремль обяжет регионы отвечать на недовольство жителей в соцсетях

В Кремле инициировали запуск программы отслеживания реакции региональных властей на жалобы россиян в социальных сетях.

Новая система мониторинга «Инцидент менеджмент» мониторит пять социальных сетей — «ВКонтакте», Facebook, Instagram, Twitter и «Одноклассники». Мониторинг осуществляется по ключевым словам.

Его результаты попадают к региональному администратору. Как правило, это сотрудник информационного управления правительства региона, и он решает, какие сообщения нуждаются в ответе властей. Их сортируют по профилям на уровне региональных министерств или муниципалитетов — в зависимости от масштаба проблемы. Те должны ответить на сообщение в соцсети. Ответ автоматически приходит региональному администратору в рамках «Инцидента».

Несколько постов по одной теме в разных соцсетях можно объединять в один кейс — он будет называться «инцидент», и тогда ответ официальных структур на него автоматически будет отправляться ко всем сообщениям по этой теме вне зависимости от соцсети.

По всем отработанным и необработанным «инцидентам» ведется статистика, которую в режиме реального времени при помощи программы могут наблюдать сотрудники муниципальных и региональных администраций, а также администрации президента, говорит источник РБК. Отрабатывать каждый «инцидент» местные власти должны в течение суток с момента его регистрации в системе.

Акцент на соцсети — инициатива замглавы администрации президента Сергея Кириенко.

«Инцидент» ранее уже использовался государственными компаниями. По информации на сайте госзакупок, в декабре прошлого года «Ростелеком» заключил годовой контракт с «Медиалогией» по этой программе за 8,5 млн руб.

PR-директор «Медиалогии» уточнила, что Кремль не является клиентом компании. По ее словам, регионы заказывают систему напрямую у производителя.

Подмосковное правительство заказывало систему у разработчика, подтвердила РБК представитель правительства области. Контракты заключают конкретные ведомства и региональные министерства, а не Кремль, подтвердил РБК источник на рынке информационных систем.

В сентябре 2016 года «Ведомости» сообщали о том, что поставщиком системы мониторинга публикаций в СМИ и социальных сетях для Кремля и правительства стала компания «М 13», владелец прав на систему «Катюша». Контракт на «Катюшу» составлял 79 млн руб. до конца года. Прежде администрация президента и правительство использовали для мониторинга СМИ и блогов систему компании

Необходимость уделять больше внимания реакции на негативные для власти сообщения в соцсетях стала очевидна после всплеска комментариев в связи с трагедией в кемеровской «Зимней вишне» и ситуации вокруг мусорного полигона в Волоколамске.

«В Кремле хотят локализовать негатив и контролировать повестку именно в соцсетях, потому что считают, что нужно быть ближе к потребителю информации, а соцсети становятся все более популярны. Если не по уровню влияния, то по аудитории крупнейшие группы «ВКонтакте» превосходят многие региональные СМИ», — пояснил чиновник, присутствовавший на обучающем семинаре по использованию «Инцидент менеджмента» в одном из регионов.

Первым регионом, в котором запустили пилотную версию «Инцидента», стало Подмосковье, а в марте начали подключать и другие регионы — прежде всего те, в которых в сентябре пройдут выборы губернаторов.

Подписаться на нас

Вчера, 23:03

Бастрыкин запросил повторный доклад по делу обманутых дольщиков в Новороссийске

Возведение объектов началось свыше 10 лет назад

Фото: Валентина Мищенко / Югополис

Председатель Следственного комитета России Александр Бастрыкин поручил повторно доложить о ходе расследования уголовного дела, связанного с нарушением прав участников долевого строительства в Новороссийске. Речь идёт о жилых комплексах «Суджук‑Кале 2» и «Посейдон», возведение которых затянулось более чем на десять лет. Об этом сообщает Информационный центр ведомства.

История проблемы берёт начало в 2010‑х годах: строительство объектов начала компания ООО «Кубаньжилстрой». Однако в 2019 году застройщик обанкротился, и работы были приостановлены.

В 2021 году полномочия по достройке передали ООО «СЗ Акстрой», но организация не справилась с обязательствами — дома так и не ввели в эксплуатацию. Позднее к работам приступило ООО «СЗ Чёрное море», однако уже в 2024 году монтажные мероприятия вновь прекратились.

На протяжении всего периода дольщики неоднократно направляли обращения в различные инстанции, однако ощутимых результатов это не принесло. До настоящего времени меры, способные восстановить их законные права, не реализованы.

По факту нарушений СУ СКР по Краснодарскому краю возбуждено уголовное дело. Ранее Александр Бастрыкин уже запрашивал информацию о ходе следствия расследования. Теперь глава ведомства поручил руководителю краевого следственного управления Андрею Маслову представить повторный доклад.

Вчера, 22:33

Девушка не имеет претензий к стримерам, которых подозревают в пытках над ней

Ситуация находится на контроле у Александра Бастрыкина

Фото: Югополис

В Краснодаре полиция проводит проверку по факту распространения в сети видеозаписей, на которых, как утверждается, запечатлены пытки в отношении девушки. Об этом сообщил представитель УМВД по Краснодару Артём Коноваленко в беседе с РИА Новости.

Поводом стали публикации Telegram‑канала Baza. В материале утверждалось: петербурженку вывезли в Краснодар, где подвергли пыткам и унижениям в ходе треш‑стрима ради получения донатов. По некоторым данным, девушка могла находиться под воздействием запрещёных веществ.

Сотрудники полиции оперативно отреагировали на поступившую информацию: по заявлению матери пострадавшей был организован выезд по указанному адресу. В ходе опроса девушка пояснила, что проживает на съёмной квартире вместе со своим молодым человеком. Она официально заявила: в отношении неё не совершалось противоправных действий, претензий к кому‑либо она не имеет.

Тем не менее правоохранительные органы продолжают изучать обстоятельства инцидента. Полицейские анализируют опубликованные в открытых источниках видеозаписи с участием молодых людей.

По данному факту управление Следственного комитета РФ по Краснодарскому краю начало проверку по статьям об истязании и незаконном лишении свободы.

Также в СМИ появилось обращение председателя комитета Госдумы по защите семьи, вопросам отцовства, материнства и детства Нины Останиной. Она направила запрос к председателю СК РФ Александру Бастрыкину с просьбой взять ситуацию под контроль и обеспечить всестороннее расследование.

Проверки продолжаются.

Вчера, 22:19

Ейский район Краснодарского края остался без электричества

Об этом сообщил глава Ейского района Роман Бублик

Фото: Элина Болдырева

Целый район остался без света на Кубани. Об этом сообщил краевой оперштаб вечером 17 января.

Причиной массового отключения электроэнергии на всей территории Ейском районе стал выход из строя подводящих линий электропередачи, проинформировал глава района Роман Бублик в своём Telegram‑канале.

По его словам, в настоящий момент специалисты ресурсоснабжающих организаций выполняют переключение основной линии электропитания на резервную схему.

Меры направлены на скорейшее возобновление подачи электроэнергии потребителям. Ситуация остаётся на контроле местных властей.

Вчера, 22:10

С 1 февраля в России проиндексируют более 40 соцвыплат — рост на 5,6 %

Фото: Югополис

С 1 февраля 2026 года в России проведут индексацию более 40 видов социальных выплат, пособий и компенсаций. Об этом сообщили в Министерстве труда и социальной защиты РФ.

Размер повышения составит 5,6 %. Как пояснили в ведомстве, коэффициент индексации (1,056) сформирован на основе фактического индекса потребительских цен за предыдущий год. Таким образом, все затронутые выплаты увеличатся ровно на указанную процентную величину.

Кроме того, будет увеличен размер материнского капитала. Выплата при рождении первого ребёнка достигнет 729 тысяч рублей. Для семей, которые уже воспользовались маткапиталом за первенца, при появлении второго ребёнка предусмотрена дополнительная сумма — свыше 234 тысяч рублей.

Читайте также: Индексация пенсий и повышение МРОТ, увеличение НДС и круглогодичный призыв в армию: что изменится для жителей России с 1 января

Вчера, 21:13

Кот застрял в вытяжной трубе в Раевской: на помощь пришли спасатели

Югополис

В станице Раевской домашнему коту потребовалась помощь спасателей. Питомец забрался в вытяжную трубу частного дома и оказался в ловушке. Животное не смогло самостоятельно выбраться из узкого пространства.

На помощь ему прибыли спасатели. Специалисты осмотрели место и провели операцию по освобождению животного. Действуя максимально аккуратно, они извлекли кота из трубы вручную и передали владелице.

Питомец не получил серьёзных травм, а хозяйка поблагодарила спасателей за оперативную помощь.

Пользуясь нашим сайтом, вы соглашаетесь с политикой обработки персональных данных использованием файлов cookie.