Ситуация 06 дек 2021, 10:19

Центробанк предложил ввести фиксированную сумму возврата жертвам мошенников

Неясно, будут ли возвращать деньги клиентам, которые сами перевели их мошенникам

Центробанк России предложил ввести обязательную денежную сумму, которую банки должны будут возвращать клиентам, ставшим жертвами мошенников со стороны банков. Об этом сообщает РБК со ссылкой на письмо ЦБ, которое было разослано участникам банковского рынка.

Определять сумму предполагается "исходя из целевого возврата денежных средств гражданам в среднем в 80–90% всех случаев социальной инженерии". Для этого клиент должен уведомить банк о мошенничестве не позднее следующего дня после получения уведомления об мошеннической операции.

Вернуть установленную ЦБ сумму должны будут все банки. Однако кредитные организации с низким уровнем антифрода (механизма по предотвращению хищений) должны будут вернуть жертвам мошенничества все похищенные деньги – в том числе в тех случаях, когда когда банк получил от ЦБ информацию о мошеннической транзакции (по системе "Фид-АнтиФрод"), но не остановил её.

При этом неясно, будут ли возвращать деньги клиентам, которые сами перевели их мошенникам. Согласно действующему законодательству, банки должны возвращать деньги, если они украдены не по вине клиента.

ЦБ предлагает также дать право банкам списывать деньги через один-два дня при наличии признаков мошенничества. Предполагается, что за это время клиент осознает, что деньги перечисляются мошеннику. Также Центробанк хочет обязать банки проверять операции на признаки мошенничества, включая сверку с базой о переводах. Если получатель попал в базу "антифрода", банки смогут блокировать расходные операции на 5 рабочих дней. Предполагается, что за это время потерпевший обратится в правоохранительные органы и счёт заблокируют на законном основании из-за возбуждения уголовного дела.

Эти инициативы ЦБ будет обсуждать с отраслью и обещает учесть её предложения.

За третий квартал (июль-сентябрь) 2021 года мошенники похитили у банковских клиентов 3,2 млрд рублей. Банки вернули клиентам только 7,7% похищенных денег, или меньше 250 млн рублей. По мнению экспертов, главная причина низкого уровня возвратов в том, что почти всё мошенничество с картами сейчас – социальная инженерия, а по закону банк не обязан возвращать средства, если кража произошла по вине клиента. Кроме того, украденные деньги выводятся со счетов быстрее, чем клиент приходит в себя и начинает их поиск.

Напомним, в мае стало известно, что Центробанк разрабатывает законопроект, который позволит банкам блокировать переведенную на счет кибермошенников или посредников сумму после обращения пострадавшего. "Мы хотим, чтобы по этой части была отдельная ускоренная судебная процедура. То есть деньги бы оперативно замораживались на счете, а потом их конечная судьба решалась бы в ускоренном судебном порядке", - пояснил замначальника департамента информбезопасности ЦБ Артем Сычев.

Материалы по теме
Город Люди Ситуация

«Сидели на полу, вокруг свистели пули»: жители Цибанобалки рассказали о штурме дома ранившего трёх полицейских соседа

Анапчанин погиб при штурме дома, где забаррикадировался и отстреливался от полицейских. Три человека ранены. Дома у погибшего нашли 20 ножей, ружье и 170 патронов
Бизнес

Некрасивых девочек не бывает: доказано «МЛЦ»

«Будь здорова, мама!» - так называлась специальная праздничная программа, которую подготовили ко Дню матери в краснодарском филиале федеральной сети медицинских центров «МЛЦ». В гости пригласили полсотни женщин разных возрастов и профессий – успешных, талантливых, умеющих совмещать активную общественную жизнь с сохранением семейного очага. Специалисты центра и приглашенные эксперты поговорили с гостьями о секретах женского долголетия и поддержания красоты.
Ситуация Weekend

«Пушкинской карте» больше года. Вот пять причин, чтобы ее оформить

В сентябре прошлого года в России запустили «Пушкинскую карту». Молодежь может использовать ее для оплаты билетов на концерты, выставки, спектакли и даже в кино. О главных преимуществах карты – в материале «Югополиса»

Первая полоса

Последние новости

Ситуация Бизнес

Город, в котором хочется жить

Участники третьего ежегодного Форума общественных объединений Краснодара «Гражданская солидарность» обсудили меры и способы создания комфортной среды для всех жителей и гостей кубанской столицы

Бизнес

Некрасивых девочек не бывает: доказано «МЛЦ»

«Будь здорова, мама!» - так называлась специальная праздничная программа, которую подготовили ко Дню матери в краснодарском филиале федеральной сети медицинских центров «МЛЦ». В гости пригласили полсотни женщин разных возрастов и профессий – успешных, талантливых, умеющих совмещать активную общественную жизнь с сохранением семейного очага. Специалисты центра и приглашенные эксперты поговорили с гостьями о секретах женского долголетия и поддержания красоты.
Ситуация Бизнес

В Тамани зеленеют тополя

Жители станицы, волонтёры, представители компании «ОТЭКО» и администрации высадили первые 100 деревьев канадского тополя, которые станут частью зеленого пояса, защищающего населенный пункт от пыли и ветра таманской степи.

Ситуация Weekend

«Пушкинской карте» больше года. Вот пять причин, чтобы ее оформить

В сентябре прошлого года в России запустили «Пушкинскую карту». Молодежь может использовать ее для оплаты билетов на концерты, выставки, спектакли и даже в кино. О главных преимуществах карты – в материале «Югополиса»

Город Люди Ситуация

«Сидели на полу, вокруг свистели пули»: жители Цибанобалки рассказали о штурме дома ранившего трёх полицейских соседа

Анапчанин погиб при штурме дома, где забаррикадировался и отстреливался от полицейских. Три человека ранены. Дома у погибшего нашли 20 ножей, ружье и 170 патронов
Ольга Жмак
Город Люди

Гетто, кукурузные палочки и ложные вызовы: одна ночь работы экипажа ППС в Краснодаре

В России 10 ноября празднуют День сотрудника органов внутренних дел (или по старому стилю – День милиции). До сих пор для простого обывателя детали и нюансы работы полицейских покрыты завесой тайны. Мне удалось немого узнать эту «кухню» изнутри и воочию понаблюдать за работой одного из экипажей ОБ ППСП № 1 Управления МВД России по Краснодару. Отсюда берёт своё начало история одной ночи работы наряда патрульно-постовой службы.

Город Люди

«Главный художник Краснодара»: «Я не художник»

Алексей Рыженко известен на весь Краснодар своими рисунками, большинство из которых – юмористического содержания. В своих работах художник изображает Краснодар со всеми его преимуществами и недостатками. Алексей давно заработал народные симпатии, и многие сегодня называют его главным художником города. Однако, как это часто бывает с творцами, сам Алексей не считает свой труд чем-то особенным и художником себя вовсе не называет