На фоне ухудшения ситуации с безопасностью и нестабильности в сфере цифровой связи в России начались масштабные ограничения на голосовую связь через иностранные мессенджеры. 13 августа Роскомнадзор официально подтвердил: звонки в Telegram и WhatsApp* частично блокируются. Официально озвученный мотив — борьба с киберпреступностью. Но за этим заявлением скрывается куда более глубокий пласт проблем.

Как ранее сообщал «Югополис», ещё в июле на юге страны начались серьёзные перебои с мобильным интернетом. В ряде регионов, включая Севастополь, Крым, Кубань и Дон, доступ к сети был ограничен или полностью приостановлен. Причиной называли возросшую активность ВСУ и необходимость быстро реагировать на угрозы, связанные с безопасностью. Региональные власти прямо предупредили население о возможности долгосрочной изоляции от цифровых сервисов и рекомендовали переходить на SMS и голосовую связь. В числе других рекомендаций — пользоваться офлайн-картами, иметь под рукой номера экстренных служб и подготовить запас наличных.

Однако вскоре стало ясно, что даже традиционная голосовая связь больше не гарантирует стабильности. С начала августа пользователи по всей России начали массово жаловаться на проблемы с голосовыми и видеозвонками через мессенджеры Telegram и WhatsApp*. Сбои происходили вне зависимости от оператора и региона. Телеком-компании и Роскомнадзор долгое время хранили молчание, но инсайдеры из отрасли сообщили: с 1 августа ведётся тестовая выборочная блокировка интернет-звонков. Официальная формулировка — борьба с мошенничеством, но источники говорят и о более прагматичных мотивах, в том числе о желании вернуть трафик на традиционные каналы связи и компенсировать операторам коммерческие потери.

Теперь информация получила официальное подтверждение. Роскомнадзор заявил о частичном ограничении звонков через Telegram и WhatsApp*. Ведомство объяснило это необходимостью пресечь активность преступных группировок, которые всё чаще используют эти платформы для обмана россиян, вымогательства денег, а также вовлечения граждан в диверсионную и террористическую деятельность. Правоохранительные органы неоднократно направляли запросы владельцам мессенджеров с требованием принять меры безопасности, однако, по утверждению РКН, никаких шагов с той стороны предпринято не было.

Важно подчеркнуть, что речь идёт именно о голосовых вызовах — остальной функционал мессенджеров пока не затрагивается. Однако прецедент говорит о начале новой фазы контроля над цифровым пространством.

Ограничения встроены в более широкий процесс: с 2024 года в России действует система «Антифрод», блокирующая звонки с подменой номера в классических телефонных сетях. В результате преступники переключились на интернет-платформы, где такие технологии блокировки не действуют. Роскомнадзор подчёркивает: ограничительные меры направлены исключительно на борьбу с преступностью и не затрагивают повседневные цифровые привычки россиян. Однако массовый характер отключений и отсутствие технических пояснений усиливают недоверие.

Параллельно Минцифры и операторы разрабатывают решения, позволяющие сохранить доступ к важнейшим онлайн-сервисам даже при полном отключении интернета. Речь идёт о создании «белого списка» приложений — от маркетплейсов до служб такси, доступ к которым останется даже в условиях изоляции от Сети. Предполагается, что пользователи будут проходить капчу и автоматически подключаться к необходимым сервисам без задержек.

Сигналы о возможной цифровой изоляции поступают отовсюду. К примеру, в Приморско-Ахтарском районе Краснодарского края обсуждается идея полного отключения мобильной и интернет-связи. Местные власти подчеркивают, что это вынужденная мера на фоне «постоянно совершенствующихся технологий противника». Жителей просят сохранять спокойствие и доверять только официальным источникам.

На фоне усиливающегося давления, миллионы пользователей Telegram и WhatsApp* оказываются в ситуации неопределённости. Отсутствие прозрачной коммуникации со стороны властей и операторов только усугубляет тревожность. Связь, которая ещё недавно считалась гарантированной, становится всё более хрупкой — и вопрос теперь не в том, вернут ли её, а в том, насколько далеко могут зайти ограничения.

*Компания Meta, которой принадлежит WhatsApp, признана экстремистской и запрещена в России.