Российским банкам предложат возвращать клиентам похищенные мошенниками средства
В 2021 году злоумышленники похитили у россиян больше 9 миллиардов рублей
Банк России намерен обязать банки в полном объеме возвращать пострадавшим клиентам средства, похищенные методом социальной инженерии. В данном случае речь идет о хищении средств со счетов граждан, если они сами передали мошенникам конфиденциальную информацию.
«В первую очередь нужно изменить механизм возврата похищенных средств. Для случаев, когда банк плательщика не учел нашу информацию в своих бизнес-процессах, а человек передал свои финансовые личные данные под влиянием злоумышленников, нами был предложен вариант возврата клиенту всей похищенной суммы», – сообщает «Российская газета» со ссылкой на представителей Центрального банка.
Как уточняют в финансовой организации, подобная практика может стать дополнительной защитой для россиян, подвергающихся методам психологического воздействия со стороны мошенников. Напомним, в настоящее время клиент банка может рассчитывать на полное возмещение потерянных средств лишь в том случае, если он не передавал злоумышленникам конфиденциальные сведения.
Статистика подтверждает, что в 2021 году у клиентов российских банков было похищено злоумышленниками больше девяти миллиардов рублей. Потери пострадавшим были возмещены лишь на 7,7 процента.
Ранее «Югополис» сообщал, что Роскомнадзор работает над системой блокировки подменных телефонных номеров, звонки с которых используют мошенники, представляясь, например, сотрудниками банков.