«Серебряный» тренд: поколение 50+ может заменить зумеров в продажах

Рынок труда в Краснодарском крае находится в достаточно стабильном положении. Тут хватает работы, в том числе и высокооплачиваемой, трудовые ресурсы постоянно прибывают в виде переселенцев. Однако регион не смогли обойти общие боли, затронувшие все российские субъекты, и те, что беспокоят практически весь мир. Тут не хватает людей рабочих специальностей с высокой квалификацией, а представители совершенно разных профессий жалуются на то, что не могут удержать на работе зумеров. Меж тем в экономике наметился ощутимый тренд на привлечение к работе людей старшего или «серебряного», как часто говорят, возраста. Это люди старше 50-55 лет. К такой точке зрения пришли участники круглого стола, который прошёл на базе медиахолдинга «Кубань Сегодня». В нём участвовали представители как власти, так и бизнеса, а также общественных организаций.

Мероприятие организовали по инициативе фонда «Академия возможностей», чьей специализацией как раз и является профессиональная переподготовка старшего поколения. Его представители особо подчеркнули, что им крайне важно работать синхронно с рядом государственных мер по организации для граждан активного долголетия.

Колебания численности

Выступивший в качестве модератора беседы член попечительского совета «Академии возможностей» юрист Павел Каленский отметил, что статистика показывает опережающие темпы старения населения. «На 2023 год численность граждан старше трудоспособного возраста на Кубани составляет 1,4 млн человек. Каждый четвёртый житель края – пенсионер по возрасту», - отметил он. Также добавил, что регион действительно пополняется рабочей силой регулярно. Так как местный климат и растиражированная некогда фраза про «рай на земле» привлекают со всей страны пенсионеров.

Однако его поправил начальник управления занятости населения регионального минтруда Николай Зародов. Он уточнил, что приезжающие на юг, чтобы провести пенсионные годы, переселенцы чаще едут сюда с детьми и внуками. Это подтверждает статистика. «Чем мы от РФ существенно отличаемся: в целом по стране молодёжи мало. А у нас к 32 году число молодёжи будет расти», - заметил он.

Всего же, по данным управления, трудовые ресурсы в Краснодарском крае на сегодняшний день составляют 3,5 млн человек. 3,3 млн – трудоспособное население, 214 тысяча – иностранная рабочая сила, 56 тысяч человек – официальные трудовые мигранты. «186 тысяч человек находятся за пределами трудового возраста. Где-то около 700 детей работают ежегодно. И остается примерно 185 тысяч человек, находящихся на пенсии», - заявил Зародов.

Самыми высокооплачиваемыми профессиями, согласно аналитике портала «Работа России», стали продажи жилья в новостройках, менеджер по недвижимости, начальник цеха высшей категории и капитан дальнего плавания. Стабильный интерес к себе на рынке демонстрируют квалифицированные рабочие кадры: слесари, сварщики, токари, водители.

«Для вовлечения граждан 50-55 лет на рынок труда действуют программы по содействию занятости населения. Сейчас реализуются для того 16 государственных мер поддержки. В 2025 году у нас на эти мероприятия был предусмотрен миллиард рублей. За тот год за содействием в поиске работы обратились 82 тысячи человек. В возрасте 55 и выше – порядка 7 050 человек. Из них трудоустроено 56%. Всего на дополнительное профессиональное образование направлено 1 500 безработных граждан. Проводятся ярмарки вакансий. В прошлом году проведено 937 ярмарок. В этом году предусмотрен такой же объём финансирования», - рассказала исполняющая обязанности заместителя министра труда и социального развития Краснодарского края Наталья Худжина. Она также подтвердила прогноз, по которому в ближайшие годы в регионе сократится численность самой активной в трудовом плане когорты людей – от 30 до 44 лет, вместе с тем вырастет число молодежи 15-29 лет и предпенсионеров 55-59 лет.

Выкованное поколение

За счёт крайне активного роста численности населения на юге страны критически не хватает медиков и педагогов. Однако вместе с рабочими специальностями эти профессии не всегда комфортны для людей старшего возраста, которые хотели бы продолжить свою трудовую деятельность. Как заметила президент фонда «Академия возможностей» Яна Храповицкая, вести пять уроков для шумных школьников может быть уже непросто в 60, не говоря уже о работе того же сварщика.

К тому же пенсионеры зачастую сталкиваются с барьерами при трудоустройстве ещё до самого трудоустройства. «Официально отсечки по возрасту в представляемых вакансиях у нас нет. Но мы прекрасно понимаем, что сам рынок изменился в сторону цифровизации. Сейчас даже собеседования стали цифровыми. Тебе кидают ссылку, и нужно куда-то нажать, перейти, заполнить… Таким образом, старшие люди часто просто не доходят до живого собеседования», - заметила Храповицкая.

Президент фонда отдельно подчеркнула, что притом «серебряный» - это не просто возраст, а зачастую определённый «знак качества», который отражает определённый богатый исторический бэкграунд:

«Это уникальный сплав. Люди воспитывались при Советском Союзе. Пионеры, комсомольцы, которых учили, например, держать слово, что труд облагораживает людей, что нельзя подвести команду. И они привыкли так жить. Они никогда не уйдут среди рабочего дня, написав, что загрустили и не хочется работать. Начало карьеры или середина пути у них пришлись на перестройку. Когда работа вообще была большой ценностью. Её было трудно найти, а если она была, могли месяцами не платить. У прошедших это людей просто высочайшая лояльность. А другие смогли выжить, организовав что-то самостоятельное, применив упорство, навыки коммуникации, психологическую устойчивость. Это поколение, которое просто выковали».

Не смогли в своей дискуссии участники круглого стола и уйти от напрашивающегося сравнения с зуммерами. Не только интернет пестрит ироничными сообщениями о представителях молодого поколения, которые могут уйти с работы в середине дня и не вернуться. Такими историями поделились и присутствующие, среди которых хватало представителей бизнеса. Все они подтвердили, что юные кадры часто не ценят ни стабильность в работе, ни коллектив, ни вложенные в них силы, ни даже заработную плату. Для поддержания их лояльности, а, как следствие, удержания на рабочих местах,применяются настоящие ухищрения – от цветных стен до привлечения специального офисного менеджера, который развлекал бы их между задачами. Вряд ли стоит говорить, что сравнение здесь было в пользу значительно более стабильных представителей старшего поколения.

Храповицкая также акцентировала внимание на уже озвученной выше информации – среди высокооплачиваемых профессий назывались менеджеры по продажам. По её словам, представители категории 50-55+ отлично могут занять эту нишу. Тем более, что сейчас многие отделы продаж создаются на удалённой основе. А культурные особенности и коммуникативные навыки многим представителям этого поколения позволяют отлично презентовать продукт и достойно представлять по телефону любую компанию.

Во всех трендах

Тренд на интерес к «серебряному поколению» подчеркнула и руководитель PR-департамента «Академии возможностей» Анна Харитонова. По её словам, аналитики отмечают эту тенденцию сразу в нескольких плоскостях. Для пенсионеров начинают производить больше контента, среди них самих появляются инфлюенсеры, для этой аудитории начинают работать отдельные медиа, создаются или адаптируются мобильные приложения. А главное, бизнес понимает и демографическую тенденцию – предстоящее увеличение численности этой категории.

Что касается найма старшего поколения, это становится трендом так как позволяет адаптироваться к работе с этой же целевой аудиторией, а также ложится в тренд вовлечённость крупного бизнеса в социальные проекты. Участие в них сейчас уже, по словам Харитоновой, влияет не только на восприятие бренда аудиторией, но и непосредственно на стоимость компании. «Бизнес сейчас все чаще поддерживает подобные проекты не только в разрезе разовой коммуникации, социального PR, но и добровольно совершает общественно значимые действия сверх законодательного минимума, перестраивая внутренние системные процессы и включая в долгосрочную стратегию компании, уже как социально ответственный бизнес», - заметила эксперт.

Возвращаясь к теме трудоустройства пенсионеров и людей предпенсионного возраста, заместитель начальника отделения Социального фонда России по Краснодарскому краю Анна Коханчук рассказала, что интерес к этой категории подтверждают и профессионалы на рынке труда. «Уходит тренд, который существовал до 2020 года, - чем человек моложе, тем лучше, при котором сотрудники даже 40+ не котировались. Ситуация меняется. И многие делают акцент на категории 50+. Особенно с учётом того, что пенсионный возраст у нас поднят, возрастные барьеры у нас сдвинулись», - считает она.

Притом, добавляет Харитонова, в качестве основных препятствий к желанному трудоустройству сами пенсионеры указывают цифровой барьер и высокую стоимость переобучения. «Интерес «серебряного поколения» к продолжению карьеры после достижения пенсионного возраста - долгосрочный и устойчивый тренд. В этом структурном вызове для экономики бизнес, общество и власть должны сформировать финансово грамотную, развитую, умеющую быстро перестраиваться, вовлекаемую в предпринимательскую деятельность среду», - отозвался от лица крупного бизнеса директор по развитию банка «Центр-инвест» в Краснодарском крае Сергей Липинский.

Однако все сошлись на недостаточной информированности населения о возможностях переподготовки. Меж тем, помимо уже означенных выше государственных механизмов, существуют и частные некоммерческие инициативы, одной из которых и является деятельность фонда «Академия возможностей».

Новые возможности

Переобучение старшего поколения, считает президент фонда Яна Храповицкая, обязательно должно начинаться с профайлинга и работы с психологом, который помог бы определиться с новой сферой деятельности. Именно так, по её словам, и поступают в «Академии возможностей»: «Первым этапом мы начинаем с профайлинга. У нас есть психологи, которые помогают человеку понять, куда идти: в ассистенты поддержки, активные продажи или сопровождение сделки. Обязательным этапом также является психологическая адаптация. Чтобы побороть настройки типа «удалёнка – не работа», «а кому я нужен», «я не справлюсь». Чтобы человек перестал сам себя «мочить», видел в себе ценность, в своём опыте».

Фонд работает с обучением специальности «оператор отдела продаж» и выдаёт по завершении переподготовки соответствующий сертификат. «Мы учим, как планировать и организовывать рабочий день, как правильно декомпозировать план продаж на касания клиента, чтобы его вообще выполнить. С помощью роботов и голосовых помощников обучаем работать со звонками. На них люди могут потренировать свой речевой аппарат. Чтобы не возникло ситуации, в которой они просто прочитали теоретический файлик, который не могут применить на практике. А самое главное – мы их трудоустраиваем. Самая главная наша идея – обучать по стандартам компании. Предприятия расширяются, открывают филиалы. И мы можем для всей страны обучить людей по одним стандартам», - рассказывает Храповицкая.

Собственно говоря, трудоустройство и является самым главным отличием этой программы от аналогичных, большие партнеры охотно идут навстречу фонду в этом вопросе, просто потому что при подготовке студентов проект учитывает стандарты работодателя и использует открытые базы знаний. Все затраты на себя берут попечители фонда, среди которых – представители социально ответственного бизнеса, для того чтобы обучение студентов было бесплатным. Фонд обучает своих подопечных по собственной методике, однако включает в неё стандарты партнёра. То есть представители любой компании могут обратиться в организацию с запросом на кадры для отдела продаж, дать свою нормативную и номенклатурную базу, рекомендации и ждать завершения обучения очередного набора подопечных уже под них.

«Это удивительно звучит, но мы берём человека и за 60 дней доводим его до трудоустройства. А после ещё сопровождаем до первой зарплаты. Мы сейчас идём по этому пути маленькими шажками, создаём технологические решения, оцифровываем их, чтобы они были наиболее точны, а в результате мы получили выверенную модель масштабирования», - заявил директор по стратегическому развитию «Академии возможностей» Николай Цой.

Он также особо подчеркнул, что в фонде считают реализацию постановления правительства РФ № 3933-Р от 20 декабря 2025 года в части пунктов 61 и 62 об обучении людей старшего поколения и способствовании их дальнейшему трудоустройству не просто своей целью, но и гражданской позицией. «Мы не можем игнорировать тот факт, что к 2030 году доля граждан 50+ будет равна 49%, а 60+ – 25%. Благодаря эффективным мерам правительства ряд механизмов уже запущен. С учетом наложения множества факторов вообще бояться нечего. Но речь идет о пласте населения в более 80 млн человек в век динамически меняющихся технологий, где профессия "слесарь" плавно переходит в "оператор слесарного цифрового станка". И перекладывать всю ответственность за будущее России только на правительство я бы не стал, как ветеран боевых действий и патриот», – добавил эксперт.

В синергии

Все представители фонда заострили внимание на том, что никто не собирается противопоставлять свою деятельность существующим государственным программам. Напротив, в организации видят возможность только совместной работы в данном направлении. Ведь все эти начинания служат одной цели – гармонизации общества. «Работодателю нужны хорошие кадры. Людям нужна стабильная работа. Государству нужны обеспеченные граждане – которые довольны зарплатой и спокойно платят налоги. И растёт качество жизни. Мы видим своей задачей объединить эти интересы. Хочется, чтобы выиграли все», - говорит Яна Храповицкая.

Основатель «Бизнес-школы «ПРОФИ ДЕТИ» Олеся Московцева призвала начать воспитывать нужные компетенции ещё в детях. Возглавляемая ей организация занимается профориентацией самого юного поколения. Как раз того, что и обеспечит тот самый рост числа молодых специалистов, что демографы прогнозируют на 2035 год вместе с ростом числа пенсионеров. «Мы уже провели с фондом переговоры и сразу увидели точки пересечения. Появилась идеи по совместным мероприятиям, ведь мы тоже про обучение, а связь бабушек и внуков – сакральна», - говорит она.

О своей поддержке фонда заявил и собственник компании по производству окон «ОКНОВЕРК» Роман Будылин. В первую очередь, говорит он, это совпадает с его гражданской позицией: «Уверен, «Академия возможностей» - это дверь, за которой взрослый человек найдет свою возможность реализовать себя в сегодняшнем мире труда». Бизнесмен добавил, что старшему поколению просто необходимо идти в ногу со временем.

Руководители фонда также выразили благодарность волонтёрам, которые уже не остались в стороне от этого вопроса. Анне Кузнецовой, человеку с многолетним опытом помощи людям, которая уже сформировала группу добровольцев, осуществляющих первичный набор студентов 50+, Полине Абраменко – учителю начальных классов, которая пришла с идеями оптимизации набора кураторов, Ярославе Королевской за бесплатное консультирование по бизнес-процессам, бизнесмену Ким Марине за стартовую финансовую помощь, Алмазу Батршину за бесплатною помощь в технических интеграциях – это не просто слова благодарности, а путь хорошей инициативы и неравнодушие людей.

«Мы объединение неравнодушных людей - признанные эксперты каждый в своей компетенции на федеральном уровне, которые хотят наглядно продемонстрировать путь "второй весны" своих студентов в СМИ, соцсетях, шоу на телеканалах - чтобы "серебряное поколение", которых вскоре будет 75% населения страны, видело - начать можно всегда. А работодатели и HR убедились в тысячах примеров - работник 50+ может быть и крутым продажником и замечательным аналитиком. История знает, как важны примеры одного, тысячи людей - для вдохновения миллионов», - резюмировала президент фонда Яна Храповицкая.