— Новый сервис снимает с абонентов необходимость лично посещать центры обслуживания компании для подключения, управления услугами и оплаты за пользование сетями ЮТК, - сообщил «Югополису» коммерческий директор ЮТК . — Нашей команде удалось увеличилась степень удобства обслуживания, а также снизить нагрузку на оперативные службы. Только за полтора последних месяца услугой воспользовалось около 25 тыс. человек. Это первый в России подобный проект, в него вошли Южно-федеральный и Северо-Кавказский федеральные округа.
Для того чтобы иметь свой «Личный кабинет», достаточно пройти регистрацию на сайте компании. Это позволит каждому пользователю в режиме online подать заявление на установку телефона, проверить баланс на лицевом счете, сменить тарифные планы или произвести оплату услуг ЮТК — доступ в интернет, аренду оборудования или фиксированную связь, как свою личную так и родственников или знакомых. Также доступны услуги технической поддержки с возможностью проверить состояние линии и подать заявку на вызов мастера.
Для оплаты услуг в рамках одного интерфейса объединяются различные дистанционные способы.
Для того чтобы «Личный кабинет» работал бесперебойно, ЮТК задействовала на этот проект более 5 тысяч километров оптического кабеля, новые серверы и другие современные технические средства.
является крупнейшим оператором фиксированной связи на территории Южного федерального округа России общей площадью 521,9 тыс. кв. км. и населением более 18,4 млн. чел.
Фото: admkrai.krasnodar.ru
Источник: прокуратура Краснодарского края
Элина Болдырева
Вениамин Кондратьев / admkrai.krasnodar.ru

Фото: t.me/mvd23krasnodar