Закрыть
23 июля 2018 в 08:55

Кремль обяжет регионы отвечать на недовольство жителей в соцсетях

В Кремле инициировали запуск программы отслеживания реакции региональных властей на жалобы россиян в социальных сетях.

Новая система мониторинга «Инцидент менеджмент» мониторит пять социальных сетей — «ВКонтакте», Facebook, Instagram, Twitter и «Одноклассники». Мониторинг осуществляется по ключевым словам.

Его результаты попадают к региональному администратору. Как правило, это сотрудник информационного управления правительства региона, и он решает, какие сообщения нуждаются в ответе властей. Их сортируют по профилям на уровне региональных министерств или муниципалитетов — в зависимости от масштаба проблемы. Те должны ответить на сообщение в соцсети. Ответ автоматически приходит региональному администратору в рамках «Инцидента».

Несколько постов по одной теме в разных соцсетях можно объединять в один кейс — он будет называться «инцидент», и тогда ответ официальных структур на него автоматически будет отправляться ко всем сообщениям по этой теме вне зависимости от соцсети.

По всем отработанным и необработанным «инцидентам» ведется статистика, которую в режиме реального времени при помощи программы могут наблюдать сотрудники муниципальных и региональных администраций, а также администрации президента, говорит источник РБК. Отрабатывать каждый «инцидент» местные власти должны в течение суток с момента его регистрации в системе.

Акцент на соцсети — инициатива замглавы администрации президента Сергея Кириенко.

«Инцидент» ранее уже использовался государственными компаниями. По информации на сайте госзакупок, в декабре прошлого года «Ростелеком» заключил годовой контракт с «Медиалогией» по этой программе за 8,5 млн руб.

PR-директор «Медиалогии» уточнила, что Кремль не является клиентом компании. По ее словам, регионы заказывают систему напрямую у производителя.

Подмосковное правительство заказывало систему у разработчика, подтвердила РБК представитель правительства области. Контракты заключают конкретные ведомства и региональные министерства, а не Кремль, подтвердил РБК источник на рынке информационных систем.

В сентябре 2016 года «Ведомости» сообщали о том, что поставщиком системы мониторинга публикаций в СМИ и социальных сетях для Кремля и правительства стала компания «М 13», владелец прав на систему «Катюша». Контракт на «Катюшу» составлял 79 млн руб. до конца года. Прежде администрация президента и правительство использовали для мониторинга СМИ и блогов систему компании

Необходимость уделять больше внимания реакции на негативные для власти сообщения в соцсетях стала очевидна после всплеска комментариев в связи с трагедией в кемеровской «Зимней вишне» и ситуации вокруг мусорного полигона в Волоколамске.

«В Кремле хотят локализовать негатив и контролировать повестку именно в соцсетях, потому что считают, что нужно быть ближе к потребителю информации, а соцсети становятся все более популярны. Если не по уровню влияния, то по аудитории крупнейшие группы «ВКонтакте» превосходят многие региональные СМИ», — пояснил чиновник, присутствовавший на обучающем семинаре по использованию «Инцидент менеджмента» в одном из регионов.

Первым регионом, в котором запустили пилотную версию «Инцидента», стало Подмосковье, а в марте начали подключать и другие регионы — прежде всего те, в которых в сентябре пройдут выборы губернаторов.

Подписаться на нас

Сегодня, 10:52

Татьяна Ким прокомментировала атаки на логистические комплексы в Симферополе, Санкт-Петербурге и Ленинградской области

Часть товара удалось спасти

Татьяна Ким / t.me/kimtatyana2024

Часть площадей и товаров в логистических комплексах в Сантк-Петербурге, Уткиной заводи Ленинградской области и Симферополе удалось сохранить после атаки БПЛА, предпринятой в ночь на 24 июля. Об этом сообщил основательница Wildberries Татьяна Ким в своем telegram-канале.

Большого количества пострадавших среди сотрудников удалось избежать благодаря оперативной эвакуации персонала. Сейчас, как отметила Ким, идут работы по устранению последствий атаки.

“Все наши усилия сейчас направлены на перераспределение товаров по складам для их более удобной оборачиваемости и экономической устойчивости наших партнеров. Мы с командой работаем круглосуточно, чтобы сохранить для вас качество работы на площадке”, - заверила бизнесвумен. 

Ранее “Югополис” писал, что при атаке на логистический комплекс в селе Новосаратовска Ленинградской области пострадали три человека. Также был атакован объект в Шушарах, который серьезно пострадал в январе 2024 года в результате пожара. Работа этих складов приостановлена. Также минувшей ночью губернатор Тверской области Виталий Королев писал о пожаре в административном здании складского комплекса в поселке Элеватор. Пострадавших там нет.

О ситуации в Симферополе власти Крыма не сообщали. 

Склады маркетплейса Wildberries украинские беспилотники атакуют в третий раз за неделю. 18 июля пожары произошли в логистических центрах в Электростали (Московская область) и Котовске (Тамбовская область). В ночь на 22 июля были атакованы комплексы в Краснодаре и Невинномысске (Ставропольский край). Подробнее об этом можно прочитать здесь.

Сегодня, 10:27

Более 4000 тонн яблок собрали на Кубани

Уборочная кампания находится в разгаре

Фото: admkrai.krasnodar.ru

В Краснодарском крае в разгаре уборочная кампания. Аграрии собирают зерновые, фрукты и ягоды. Власти края рассчитывают на достойный урожай.

По состоянию на конец июля в садах Кубани собрали более 4000 тонн яблок. Всего в регионе сады и ягодников превышает 29 гектаров. Саженцы для них выращивают в 30 питомниках. Только за 2025 год они вырастили 6,5 млн будущих деревьев и кустов.

“Для поддержки аграриев в этом направлении действуют различные преференции, включая региональную программу «Малый сад»”, - напомнил губернатор Вениамин Кондратьев.

Ранее “Югополис” сообщал, что в 2025 году Кубанский научный фонд выделил грант на создание технологии производства сидра из южных сортов яблок. Цель — создать российский сидр с собственной вкусовой палитрой и заменить зарубежный товар. 

За 10 лет на Кубани урожай овощей, фруктов и ягод вырос в два раза. Губернатор Вениамин Кондратьев подчеркивал, что на столах россиян уже нет импортных яблок - только кубанские.

Сегодня, 09:59

Юрий Бурлачко прокомментировал итоги пленарного заседани Госдумы

Юрий Бурлачко. Фото: kubzsk.ru

В Госдуме заслушали отчеты глав комитетов по итогам работы восьмого созыва. Депутаты рассказали о результатах своей пятилетней деятельности. В онлайн-формате отчеты слушали и парламентарии ЗСК.

Председатель кубанского парламента Юрий Бурлачко отметил, что ежегодные отчеты комитетов Госдумы - это шаг, направленный на увеличение прозрачности работы. Через подобные трансляции каждый человек может оценить масштаб деятельности депутатов, высказал уверенность он.

“Новые законопроекты активно обсуждаются в СМИ и социальных сетях, люди ждут от политиков и управленцев конкретных действий, которые бы решили их насущные проблемы”, - подчеркнул Юрий Бурлачко. 

Отчеты профильных комитетов проводят депутаты и Законодательного Собрания Кубани. Это неотъемлемая часть работы парламентариев. “Обсуждение текущих результатов деятельности позволяет совместными усилиями справляться с новыми вызовами, выстраивать общую линию работы”, - пояснил Юрий Бурлачко.

В завершившемся парламентском году на заседаниях постоянных комитетов ЗСК депутаты рассмотрели более 1,2 тысячи вопросов. Они касались, в том числе, совершенствования правового поля и депутатского контроля за исполнением действующего законодательства.

Сегодня, 09:32

Ракетный удар нанесен по предприятию в Кирове, есть пострадавшие

Название предприятия не раскрывается

Фото: Максим Тишин / Югополис

Утром 24 июля Киров впервые подвергся ракетной атаке, удар пришёлся по предприятию. Об этом сообщил губернатор Кировской области Александр Соколов.

"К сожалению, есть пострадавшие", - написал он в Max. По словам Соколова, ситуация под контролем. Других подробностей он не привёл.

Губернатор напомнил жителям, что в регионе запрещено публиковать последствия атак в соцсетях.

Утром Росавиация вводила ограничения на работу аэропорта Кирова с 6:46 по 08:18.

Напомним, Минобороны сообщило об уничтожении за ночь 571 БПЛА. В Петербурге и Ленинградской области атакована гражданская инфраструктура, в том числе два склада Wildberries.

Сегодня, 09:20

Более 570 БПЛА сбили за ночь над Кубанью и другими регионами

А также над Чёрным и Азовским морями

Фото: Минобороны России

В ночь на 24 июля российские силы ПВО уничтожили 571 украинский беспилотник над 16 регионами, Чёрным и Азовским морями. БПЛА сбивали в том числе над Краснодарским краем. Об этом сообщает Минобороны РФ.

Оперштаб Кубани не сообщал о разрушениях на территории края. В Геленджике примерно с 1:30 до 8 часов утра действовал режим опасности атаки БПЛА, включали сирены.

Напомним, в Петербурге была атакована гражданская инфраструктура. Под удар попали склады маркетплейса Wildberries в Шушарах и Уткиной заводи. Кроме того, атакован птицефабрика, обрушился один из её складов. В Ленинградской области три человека ранены.

Пользуясь нашим сайтом, вы соглашаетесь с политикой обработки персональных данных использованием файлов cookie.