В ходе проверки установлено, что в Прикубанском округе в отделе по учёту граждан в качестве нуждающихся в жилых помещениях, предоставляемых по договорам социального найма, отсутствует перечень необходимых учётных документов и список организаций, выдающих эти документы, с указанием адресов их местонахождение, номеров телефонов и режима работы.
Чиновники принимают ветеранов в офисах, расположенных на втором этаже здания, подняться на который пожилым людям не всегда удается без сторонней помощи.
Представители прокуратуры сочли подобное положение вещей не только нецелесообразным, но и не отвечающим требования федерального законодательства о социальной защите инвалидов. В адрес начальника управления по жилищным вопросам администрации Краснодара направлено представление об устранении нарушений.