Об этом сообщают РИА Новости со ссылкой на департамент организации соцзащиты населения Минздравсоцразвития.
«По поручению президента РФ, в целях повышения информационной доступности органов социальной защиты, министерство организует телефонную службу для граждан, звонящих из различных субъектов РФ, в формате многоканального бесплатного телефона», – сказала директор департамента .
По ее словам, запустить «горячую» линию по вопросам соцзащиты населения планируется в середине июля 2010 года.
Сотрудниками службы станут инвалиды по зрению. Самарина отметила, что в штате call-центра будет работать более 1,1 тысячи человек.
Телефонный номер службы Минздравсоцразвития России разместит на своем сайте.