МТС, крупнейший сотовый оператор России, будет отключать доступ в Интернет для абонента при достижении пользователем нулевого баланса, сообщает Lenta.ru со ссылкой на «Коммерсантъ».
До конца недели откроет онлайн-тарификацию мобильного Интернета в роуминге более чем в 200 странах. Теперь интернет-сессия абонента будет прервана, когда его баланс достигнет нулевого или предельного кредитного порога — как правило, 300 рублей — вместо установленных ранее оператором 35 тысяч рублей. Абонентам постоплатных тарифов счет будет выставляться, как и раньше, по факту оказания услуг, но абонент сможет в реальном времени следить за своими расходами на мобильный Интернет.
«МегаФон» уже предоставляет аналогичную услугу клиентам, но пока речь идет только о физических лицах, которые прикреплены к столичному филиалу. «Вымпелком» внедрил онлайн-тарификацию интернет-трафика в роуминге еще с середины 2008 года, но только для абонентов предоплатной системы.
Таким образом операторы смогут избежать судебных разбирательств со своими абонентами. В начале года суд во Владимире отказался взыскать с абонента «МегаФона» более миллиона рублей за скачанные в роуминге эпизоды телесериала «Интерны». Из-за отсутствия онлайн-тарификации в течение нескольких дней на счете абонента был положительный баланс, после чего «МегаФон» проинформировал его о скопившейся задолженности и отключил услугу. Суд поддержал сторону абонента, а «МегаФону» пришлось заплатить греческому оператору-партнеру 90 процентов от общей суммы предъявленного счета абоненту.
Аналогичный скандал случился с абонентом «Вымпелкома»: сын сотрудницы Penny Lane воспользовался ее корпоративным iPhone в Египте для выхода в Интернет, в результате чего компании был предъявлен счет на 522 тысячи рублей.