Слова, объяснение которых пользователи хотят найти в интернете, очень разнообразны. Более 95% таких запросов связаны с повседневной жизнью: обучением, решением бытовых вопросов, развлечениями. Оставшаяся небольшая часть — это запросы о непонятных словах из новостей, отмечается в материалах исследования.
Когда происходит событие, в рассказе о котором СМИ используют какие-то непривычные слова, пользователи начинают искать их значение в поиске. Неизвестных слов в новостях не так много, а ищут их в одно и то же время сразу многие — поэтому именно новостные слова часто попадают в топ. За последний год таких слов было особенно много.
Так, в январе 2014 года краснодарцы искали в Яндексе значение слов «майдан» и «биткоин», в апреле — «ПАСЕ» и «рецессия», в августе «люстрация» и «СНИЛС», в декабре краснодарцев чаще всего интересовали понятия «ключевая ставка», «девальвация», «санация банка», «стагнация».
Кроме того, в список незнакомых краснодарцам слов вне зависимости от времени года попали слова: «аутист», «селфи», «имхо», «каперсы», «федерализация».