Когда в ноябре 2015 года было приостановлено авиасообщение между Россией и Египтом, туроператоры активно пропагандировали замену туров на другие направления и уверяли, что туристы смогут вернуть деньги только с вычетом уже понесенных затрат компаний. Как выяснили «Известия», туристы успешно возмещают потери в судах.
Турфирмы оперировали ст. 781 Гражданского кодекса, которая гласит, что в случае форс-мажора — когда исполнитель не может оказать услугу из-за обстоятельств, за которые ни одна из сторон не отвечает, — расходы потребителю не компенсируются. Ростуризм поддержал эту позицию в своем официальном сообщении. При этом Роспотребнадзор советовал туристам обращаться в суд для возвращения полной стоимости путевки.
Некоторые неудачливые отпускники посчитали, что через суд смогут добиться не только 100-процентного возврата средств, но и компенсации за моральный ущерб. В январе-феврале суды общей юрисдикции в разных регионах России — Архангельске, Екатеринбурге, Твери, Петрозаводске, Липецкой, Саратовской, Нижегородской областях и пр. — в своих решениях встали на сторону лишившихся отпуска.
31 октября 2015 года в небе над Синайским полуостровом в результате теракта разбился пассажирский самолет А321 авиакомпании «Когалымавиа», летевший из египетского курортного города Шарм-эль-Шейх в Санкт-Петербург. Все находившиеся на его борту 224 человека погибли.
С 6 ноября 2015 года Россия прекратила авиасообщение с Египтом и продажу туров в Египет, все находившиеся на египетских курортах российские туристы были возвращены на родину.
С 1 января 2016 года были запрещены чартерные рейсы между Россией и Турцией из-за того, что турецкие ВВС сбили российский бомбардировщик Су-24, участвующий в операции по борьбе с исламистами в Сирии.
В декабре прошлого года Владимир Путин назвал условием снятия запрета на полеты в Египет обеспечение безопасности российских туристов.
Когда в ноябре 2015 года было приостановлено авиасообщение между Россией и Египтом, туроператоры активно пропагандировали замену туров на другие направления и уверяли, что туристы смогут вернуть деньги только с вычетом уже понесенных затрат компаний. Как выяснили «Известия», туристы успешно возмещают потери в судах.
Турфирмы оперировали ст. 781 Гражданского кодекса, которая гласит, что в случае форс-мажора — когда исполнитель не может оказать услугу из-за обстоятельств, за которые ни одна из сторон не отвечает, — расходы потребителю не компенсируются. Ростуризм поддержал эту позицию в своем официальном сообщении. При этом Роспотребнадзор советовал туристам обращаться в суд для возвращения полной стоимости путевки.
Некоторые неудачливые отпускники посчитали, что через суд смогут добиться не только 100-процентного возврата средств, но и компенсации за моральный ущерб. В январе-феврале суды общей юрисдикции в разных регионах России — Архангельске, Екатеринбурге, Твери, Петрозаводске, Липецкой, Саратовской, Нижегородской областях и пр. — в своих решениях встали на сторону лишившихся отпуска.
31 октября 2015 года в небе над Синайским полуостровом в результате теракта разбился пассажирский самолет А321 авиакомпании «Когалымавиа», летевший из египетского курортного города Шарм-эль-Шейх в Санкт-Петербург. Все находившиеся на его борту 224 человека погибли.
С 6 ноября 2015 года Россия прекратила авиасообщение с Египтом и продажу туров в Египет, все находившиеся на египетских курортах российские туристы были возвращены на родину.
С 1 января 2016 года были запрещены чартерные рейсы между Россией и Турцией из-за того, что турецкие ВВС сбили российский бомбардировщик Су-24, участвующий в операции по борьбе с исламистами в Сирии.
В декабре прошлого года Владимир Путин назвал условием снятия запрета на полеты в Египет обеспечение безопасности российских туристов.