ЮТК представила обновленный Центр обслуживания клиентов

4 марта 2011 года в Краснодаре прошла презентация обновленного Центра обслуживания клиентов ОАО «ЮТК», расположенного по на ул. Красная, 59.
При реконструкции центра основной упор был сделан на принцип максимально открытого контакта клиентов и операторов.
В обновленном центре внедрена система электронной очереди и оценки работы операторов с клиентами, установлены терминалы по приему платежей.
В зале размещены 4 терминала автосправки, с помощью которых можно просмотреть текущий баланс лицевого счета и на месте распечатать квитанцию для оплаты. Кроме того, в терминале предусмотрена возможность просмотра и печати всех видов договоров.
Но главным и наиболее полным источником информации об услугах компании служат сенсорные информационно-справочные терминалы.
На всей территории центра действует бесплатный Wi-Fi доступ.
Все фото: © Юрий Гречко / Югополис.