С 6 октября в России начали действовать новые ограничения на использование иностранных SIM-карт, затрагивающие в первую очередь доступ к мобильному интернету и отправке SMS.
О начале этих мер первыми сообщили белорусские мобильные операторы A1, МТС и life, а также казахстанский Altel. Согласно официальной информации, запрет вводится на срок не менее 24 часов с момента подключения SIM-карты к сети одного из российских операторов. Несмотря на заявления о «периоде охлаждения», который по планам должен был длиться около пяти часов, на практике временные рамки оказались куда более продолжительными, а у части абонентов доступ не восстанавливался и спустя сутки.
Особенно отчетливо проблемы фиксировались на французских и канадских номерах, что подтвердил «Ведомостям» аналитик Mobile Research Group Эльдар Муртазин. По его словам, первоначально заявленный 24-часовой период де-факто затягивается, а реального возобновления услуг пользователи не наблюдают.
По данным Министерства связи и информатизации Беларуси, эти меры инициированы по требованию российских государственных органов и направлены на обеспечение национальной безопасности. Как пояснили в ведомстве, блокировка мобильных данных и SMS стала обязательной для всех иностранных номеров, зарегистрированных в сетях российских операторов. Однако возможность совершать голосовые звонки пока сохраняется.
Сами операторы стран-партнеров были не готовы к такому развитию событий. В частности, белорусский оператор A1 заявил, что о новых ограничениях его не уведомили заранее, а казахстанский Altel на своем официальном сайте предупредил пользователей о невозможности пользоваться интернетом и SMS в течение первых суток пребывания на территории России. При этом оператор порекомендовал не менять роумингового партнера вручную, поскольку при повторном подключении отсчет блокировки начнется заново. Также в Altel объяснили, что звонки останутся доступными, а для минимизации сбоев необходимо вручную выбирать конкретную сеть.
Согласно позиции российского Минцифры, эта мера была задумана еще в августе текущего года. Тогда, как сообщали «Ведомости», министр цифрового развития Максут Шадаев объявил о необходимости «охлаждающего периода» для иностранных SIM-карт. По его словам, нововведение стало частью стратегии по борьбе с использованием иностранных номеров в беспилотниках, которые могут пересекать границу для несанкционированного доступа к мобильной инфраструктуре. Первоначально речь шла о пятичасовой блокировке только интернета, но в окончательном виде ограничения оказались более жесткими и продолжительными, распространившись и на SMS.
Введение блокировки повлекло за собой множество практических проблем для иностранных туристов. Так, в тематических чатах стали массово появляться жалобы от путешественников, приехавших в Россию, но не сумевших воспользоваться ни интернетом, ни текстовыми сообщениями. Основной поток обращений зафиксирован от гостей из Белоруссии и Казахстана. При этом невозможность получить SMS негативно сказалась на доступе к банковским операциям, поскольку большинство сервисов подтверждают транзакции именно через короткие сообщения. Особенно уязвимыми оказались туристы с китайскими картами, поскольку при попытке снять наличные за пределами КНР требуется обязательная авторизация по SMS, которая теперь недоступна. В туроператорских кругах также отмечают, что путешественники в первые сутки пребывания часто снимают крупные суммы наличных, и новая мера напрямую затрудняет этот процесс.
Дополнительные сложности возникают при попытке подключиться к общественным Wi-Fi сетям в гостиницах и аэропортах. Часто такие сети требуют подтверждения через SMS, и в условиях блокировки у иностранных гостей отсутствует возможность получить код доступа. Таким образом, в течение суток после въезда на территорию России иностранные SIM-карты фактически лишаются ключевых каналов связи, за исключением голосовой связи, которая остается последним средством коммуникации.
До введения этих изменений роуминг в России работал по привычной схеме: иностранная SIM-карта автоматически подключалась к сети одного из российских операторов, после чего абонент продолжал использовать услуги связи согласно тарифам своего оператора. Теперь же эта практика нарушена, и туристам, планирующим поездки в Россию, придется учитывать необходимость временного отсутствия интернета и текстовых сообщений, что может повлечь за собой ряд неудобств как в бытовом, так и в деловом плане, сообщает пресс-служба АТОР.