С приближением летнего сезона кафе в России получили возможность законодательно ограничивать время пребывания клиентов за столиками. Об этом пишет издание "BFM Кубань".
Ключевое требование заключается в том, что правила должны быть сообщены посетителям заблаговременно, до оформления заказа. Прочие нормы функционирования летних веранд включают: расположение на расстоянии, не превышающем пяти метров от главного здания, обеспечение ширины пешеходной зоны не менее полутора метров на тротуарах, а также разрешение на продажу алкоголя исключительно при наличии соответствующей лицензии на стационарный объект.
Анастасия Онипко, управляющая Cafe Krasnodar, прокомментировала для издания, что для ответственных заведений подобные нормы являются обычной практикой, а не источником трудностей. Она пояснила, что в их заведении давно действуют внутренние правила, такие как депозиты и возрастные ограничения, о которых посетители информируются при входе, что обеспечивает прозрачность работы и предотвращает возникновение конфликтных ситуаций.
Адвокат Алексей Иванов подчеркивает, что если ресторан применяет временные ограничения скрытно, требуя от гостя покинуть заведение после оплаты заказа, это является нарушением законодательства о защите прав потребителей.
Юрист отмечает, что сложности возникают, когда временной лимит вводится постфактум, что может послужить основанием для обращений в Роспотребнадзор и повлечь за собой репутационные убытки. Установка временного ограничения допустима, но только при условии открытого информирования. Если информация о лимите времени отсутствует на входе или в меню, требование освободить столик считается незаконным.
Ранее «Югополис» сообщал о том, что за прошедший год количество объектов потребительской сферы Краснодарского края увеличилось более чем до 90 тысяч.
Элина Болдырева
Скриншот видео: t.me/zhemchujnaya9
Фото: Федор Обмайкин / Югополис
Фото: правительство Ростовской области
Фото: admkrai.krasnodar.ru
Иван Толстой. Фото: soundcloud.com