Днем 8 октября пользователи столкнулись с массовыми проблемами при попытке открыть сайты российских СМИ и некоторых крупных интернет-сервисов. Страницы либо загружались с задержкой, либо становились полностью недоступны.
В числе ресурсов, работа которых оказалась нарушена, — РБК, «Ведомости», РИА Новости, «Коммерсант», «Интерфакс» и информационная система «Вести».
Проблемы затронули не только новостные площадки. Пользователи сообщали о сбоях при обращении к «Авито», оператору связи T2, онлайн-кинотеатру Ivi и сервису «Профи.ру». Ранее о неполадках также заявили РЖД и сервис недвижимости «Циан». Перебои наблюдались даже у сервиса «Сбой.РФ», который предназначен для отслеживания подобных инцидентов.
При этом официального объяснения масштабного сбоя со стороны Минцифры не поступало.
Одной из возможных причин происходящего мог стать инцидент на инфраструктуре «Яндекса». Напомним, утром 8 октября в дата-центре компании в Сасово Рязанской области произошел пожар после атаки беспилотников. В пресс-службе «Яндекса» сообщили, что из-за происшествия работу объекта пришлось временно остановить. По данным компании, пожар затронул часть инфраструктуры, однако никто не пострадал.
Специалисты приступили к устранению последствий и восстановлению затронутых сервисов. В «Яндексе» подчеркнули, что основные сервисы продолжили работать, но отдельные продукты могли быть временно недоступны или функционировать с перебоями.
Последствия инцидента почувствовали и компании, использующие инфраструктуру, связанную с пострадавшим объектом. В частности, пресс-служба ЦИАН сообщила РБК, что проблемы с сайтом и приложением были вызваны инцидентом на стороне инфраструктурного партнера. О возможных перебоях предупредила и группа «Астрал»: пользователи могли столкнуться с трудностями при работе с электронной отчетностью, электронным документооборотом и электронными перевозочными документами. Компания связала возможные неполадки с происшествием в дата-центре «Яндекса».
Таким образом, последствия аварии вышли за пределы одного интернет-ресурса и затронули сразу несколько связанных между собой сервисов. Масштаб перебоев при этом оказался заметным для обычных пользователей: проблемы возникали как при чтении новостей, так и при использовании сервисов связи, торговли, транспорта и других цифровых платформ.
Ранее сообщалось и о другой волне неполадок — проблемах с подключением к App Store. Число жалоб российских пользователей на сервисе «Сбой.РФ» за короткое время достигло нескольких сотен. Некоторые владельцы устройств Apple при попытке открыть магазин приложений видели сообщение о невозможности подключения.
В тот же день «Югополис» также сообщал об атаке беспилотников на Краснодар, где было повреждено одно из городских предприятий.