По информации, предоставленной пресс-службой маркетплейса, компания Wildberries запустила эксперимент по возвращению расчетов банкнотами в своих пунктах выдачи. Пилотная зона развернута в подмосковном Серпухове, где новая механика уже внедрена в 30 партнерских точках.
Чтобы получить посылку, не используя банковскую карту, клиенту необходимо заранее указать предпочтительный способ расчета на этапе оформления корзины в мобильном приложении или на сайте. В момент визита в пункт выдачи алгоритм действий выглядит следующим образом: покупатель предъявляет сотруднику персональный QR-код из приложения для идентификации заказа, получает возможность детально осмотреть или примерить вещи, после чего направляется к терминалу самообслуживания. Для завершения транзакции достаточно навести камеру смартфона на считыватель устройства, подтвердить данные и внести нужную сумму в купюроприемник. Как только аппарат распознает и примет купюры, посылка переходит в распоряжение клиента.
Важным преимуществом новой схемы стала возможность изменить свое решение в последнюю секунду: если при получении выяснилось, что вещь не подошла, покупатель может мгновенно отказаться от бумажного расчета и оплатить только удержанные позиции привычным безналичным способом.
Техническую реализацию проекта Wildberries доверила российской сети платежных киосков «Элекснет», обеспечив интеграцию своих систем с аппаратной частью терминалов. Представители торговой площадки подчеркнули, что итоги этого подмосковного теста станут решающим фактором для принятия решения о масштабировании услуги.
Если расчеты покажут востребованность функции и стабильную работу оборудования, возможность платить наличными появится в тысячах пунктов выдачи по всей стране.
Ранее «Югополис» сообщал о том, что из-за теплой погоды в октябре покупатели на маркетплейсах резко нарастили спрос на товары от солнца.