Пресс-служба авиакомпании «Аэрофлот» прокомментировала появившиеся в СМИ сообщения о якобы намеренном повышении стоимости авиабилетов на маршруте Краснодар – Москва. Как пояснили в компании, колебания цен связаны с действием системы динамического ценообразования, а не с искусственным увеличением стоимости билетов.
По словам представителей «Аэрофлота», авиаперевозчик использует гибкую тарифную сетку, в рамках которой количество мест по каждому уровню цены ограничено. Чем выше спрос, тем быстрее раскупаются наиболее доступные по стоимости билеты. После этого пассажирам становятся доступны билеты по более высоким тарифам. При этом базовая ценовая политика остается неизменной и не нарушает норм, согласованных с Федеральной антимонопольной службой.
В пресс-службе авиакомпании подчеркнули: когда открылись продажи на рейсы между Москвой и Краснодаром, билеты по минимальной стоимости — чуть более 12 тысяч рублей — были в свободной продаже. Однако уже через день, на фоне высокого спроса, эти места были раскуплены, и в системе остались тарифы от 20 тысяч рублей и выше.
Таким образом, в «Аэрофлоте» опровергли утверждения о повышении цен, подчеркнув, что рост стоимости билетов происходит автоматически при продаже самых доступных мест. В компании также добавили, что на другие даты билеты по минимальным тарифам по-прежнему доступны, просто они ещё не были выкуплены.
Кроме того, в компании обратили внимание на распространённую ошибку в трактовке системы ценообразования. Пассажиры нередко воспринимают исчезновение дешевых билетов как повышение цен, хотя на деле речь идёт лишь о завершении продаж определённого тарифного класса. «Аэрофлот» подчеркнул, что такая модель используется большинством авиакомпаний мира и обеспечивает возможность гибкого планирования поездок.
Пресс-служба также напомнила: заранее приобретённые билеты почти всегда обходятся дешевле, а оперативный выкуп наиболее бюджетных тарифов — нормальная практика в условиях высокого спроса.