«Аэрофлот» переходит на новую систему бронирования билетов и регистрации пассажиров

Аэропорт Сочи

 Леся Полякова / Югополис

Компания «Аэрофлот» предупредила о переходе на новую систему бронирования авиабилетов и регистрации пассажиров.

В этот период все запланированные рейсы будут выполняться по расписанию. Однако в связи с проведением технических работ начиная с 14 часов 29 октября и до 16 часов 30 октября на сайте и в мобильном приложении «Аэрофлот» будут недоступны сервисы по бронированию, покупке, обмену и возврату авиабилетов, дополнительных и специальных услуг, а также онлайн-регистрация на рейсы «Аэрофлота» и рейсы под кодом SU с номерами 5400-5799 и 5950-6999 авиакомпаний «Аврора» и «Россия».

Контакт-центр и офисы собственных продаж «Аэрофлота» будут работать в обычном режиме до 14 часов 29 октября. До окончания технических работ они смогут предоставлять только справочную информацию.

Сайт «Аэрофлота» начиная с 14 часов 29 октября и до окончания технических работ будет функционировать в информационном режиме. На нем по-прежнему можно будет найти важную для перелета информацию, посмотреть расписание рейсов и онлайн-табло.

Мобильное приложение «Аэрофлота» начиная с 14 часов 29 октября будет заблокировано. Пользователям мобильного приложения на платформе Android необходимо установить новую версию приложения. Мобильное приложение на платформе iOS не будет доступно. Пользователям устройств на платформе iOS рекомендуется установить ярлык сайта на экран мобильного устройства.

Туристические и онлайн-агенты смогут предоставлять услуги по бронированию, обмену и возврату перевозок рейсами «Аэрофлота» до 14 часов 29 октября.

Пассажирам, у которых есть забронированные, но неоплаченные перевозки или услуги, рекомендуют произвести оплату в срок до 23:59 27 октября, в противном случае они будут аннулированы.

Бронирования, созданные с 00:00 28 октября до 14 часов 29 октября, необходимо оплатить в течение одного часа, сообщается на сайте авиакомпании.