Сервис заказа такси Drivee запустил для водителей-партнёров функцию ручной настройки геопозиции. Теперь, если GPS или другие навигационные системы работают нестабильно, водитель может открыть карту в приложении, переместить пин на текущее местоположение автомобиля или ввести точный адрес. Это помогает быстрее вернуться к актуальным заказам поблизости и сократить простои на линии.
В условиях нестабильной работы навигационных систем в российских городах водители регулярно сталкиваются с тем, что геосервисы некорректно определяют их местоположение. Функция ручной настройки геопозиции призвана упростить ежедневную рутину водителей на линии, а также помочь им быстрее находить актуальные заказы поблизости и оставаться в более предсказуемых условиях, несмотря на нестабильную работу GPS.
Чтобы решить проблему, команда Drivee сфокусировалась на функционале, который помогает водителям здесь и сейчас. Основываясь на обратной связи и детальном анализе тысяч поездок, продуктовая команда создала простой практичный инструмент. Теперь водитель может открыть карту прямо из ленты, вручную переместить пин на своё реальное местонахождение или ввести точный адрес.
«В последнее время мы стали получать больше обращений от водителей о некорректном определении геопозиции в разных городах. Из-за этого водитель мог принять заказ, который фактически находился в другом конце города, — комментирует генеральный директор Drivee Егор Сметанин. — Наша цель — сделать поездки предсказуемыми для пользователей, в том числе когда сигнал GPS нестабилен. Ручная настройка геопозиции помогает избежать таких “телепортаций” и оставаться на линии без лишних простоев».
Функцию успешно протестировали в Самаре, Тольятти и Волгограде. Согласно аналитике сервиса, по итогам использования нового функционала от 70 до 85% водителей, получивших доступ к обновлению, активно применяли ручную настройку геопозиции (в среднем 4–5 раз в день). У водителей, которые использовали новый инструмент, количество принятых предложений выросло в среднем на 6%, а количество успешно завершённых поездок — на 5%.
Сейчас ручная настройка геопозиции доступна водителям в последней версии мобильного приложения в Москве, Санкт-Петербурге, Сочи, Самаре, Волгограде, Тольятти и Петропавловске-Камчатском.
Приложение доступно в App Store, Google Play, RuStore и AppGallery.
Drivee — сервис для заказа услуг перевозки пассажиров и багажа. Не является перевозчиком. Услуги оказываются партнёрами. 0+
Фото: пресс-служба администрации Армавира
Фото: Юрий Гречко / Югополис
Фото: Югополис