К началу декабря 2026 года на портале «Госуслуги» планируют запустить сервисы, которые позволят искать и оформлять места для захоронений в 21 регионе России.
Как сообщает «Коммерсант», на создание и развитие системы «Управление захоронениями» предусмотрено 295,5 млн рублей. Проект должен перевести в электронный формат значительную часть процедур, связанных с организацией похорон, и сделать сведения о свободных и занятых участках более доступными для граждан.
Для работы новой системы в Национальную систему пространственных данных намерены перенести информацию примерно о 14 тысячах кладбищ. Кроме того, планируется наладить обмен данными, необходимыми для предоставления 15 государственных услуг в электронном виде. В Минцифры отмечают, что решение уже внедрено в шести регионах, еще в 15 субъектах идет подготовка к его запуску. В ведомстве рассчитывают, что единый цифровой механизм упростит оформление необходимых документов, сократит количество обращений граждан в различные учреждения и одновременно позволит органам власти лучше контролировать учет кладбищ и участков.
Масштаб проекта объясняется тем, что в России насчитывается свыше 73 тыс. кладбищ и 33 крематория. При этом похоронная отрасль остается одной из сфер, где многие процессы по-прежнему зависят от бумажных документов и личного общения с администрациями кладбищ. По оценке участников рынка, перевод этих процедур в цифровой формат способен сделать распределение участков более понятным и снизить возможности для злоупотреблений.
Президент Ассоциации крематориев России Алексей Сулоев считает, что электронная система может заметно изменить порядок организации захоронений. Если в единой базе будут собраны сведения о кладбищах, участках, разрешениях и организациях, оказывающих ритуальные услуги, станет проще отследить, когда и на каком основании было принято решение о предоставлении места. Это потенциально уменьшит риск неофициальной торговли участками, появления посредников и утечки информации о смерти человека к так называемым черным агентам. Для родственников цифровой маршрут также способен сократить число поездок по учреждениям и сделать последовательность необходимых действий более понятной.
Однако одной загрузки данных на портал будет недостаточно, чтобы система действительно заработала как полноценный онлайн-сервис. Представители отрасли обращают внимание на то, что сведения о кладбищах во многих муниципалитетах могут храниться в разном формате, частично оставаться только на бумаге или быть неполными. В некоторых случаях пока невозможно оперативно получить точную информацию о конкретном участке, его статусе и возможности проведения захоронения.
Еще одной проблемой может стать сохранение очных процедур. Если после подачи заявления через интернет родственникам все равно придется приезжать в администрацию кладбища для проверки документов, значительная часть преимуществ цифровизации будет потеряна. Кроме того, сохраняется риск, что уже на месте людям будут активно предлагать дополнительные ритуальные услуги по завышенной стоимости.
ИТ-специалисты также указывают на масштаб организационной работы. Для полноценного запуска проекта потребуется собрать архивные сведения непосредственно в муниципалитетах, проверить их, привести к единому формату и обеспечить постоянное обновление. Отдельная задача — наладить взаимодействие между региональными и федеральными ведомствами, Национальной системой пространственных данных и подрядчиками, которые обслуживают связанные информационные системы. Сложности могут возникнуть и из-за нехватки у муниципалитетов денег, оборудования и сотрудников, способных заниматься цифровыми базами.
Участники рынка отмечают и другую особенность — возможное сопротивление части похоронного бизнеса. Чем больше операций и сведений окажется в единой системе, тем меньше возможностей останется для неформальных схем, которые сложно контролировать извне. Поэтому эффективность нового сервиса будет зависеть не только от работы самого портала, но и от того, насколько полно регионы переведут свои внутренние процессы в цифровой формат.
Таким образом, проект «Управление захоронениями» призван не просто добавить на «Госуслуги» еще одну электронную услугу. Его задача — создать общую информационную среду для учета кладбищ, участков и связанных с похоронами процедур. Если разработчикам удастся устранить разрозненность данных и отказаться от дублирования электронных и бумажных операций, родственники смогут решать значительную часть вопросов дистанционно, а рынок ритуальных услуг станет более прозрачным. При сохранении старых процедур на местах цифровой сервис рискует превратиться лишь в дополнительный этап перед обязательным визитом в администрацию кладбища.
Ранее «Югополис» сообщал о том, что в Краснодаре готовят масштабный проект кладбища на 300 гектаров с крематорием.
Фото: Валентина Мищенко / Югополис
Фото: Михаил Ступин / Югополис
Фото: mvdmedia.ru
Фото: t.me/sud_kas_4
Фото: пресс-служба Южного таможенного управления