Инна Арендаренко. Этический кодекс партнерства: 10 вопросов от адвоката, которые помогут партнерству выйти на новый уровень
Он не заменяет юридическое оформление отношений, но часто меняет его суть и помогает ответить на такие вопросы, о которых обычно не говорят вслух. Не каждый к нему готов, но если бизнес-партнеры принимают этический кодекс партнерства, значит, они рассчитывают на долгие отношения и серьезные результаты.
Каждый раз, когда я спрашиваю партнеров на менторских сессиях, что для них принципиально важно в совместном бизнесе, они говорят о доверии. Но попытки прояснить, что такое доверие, и сформулировать единое определение, не приводят к успеху. Все потому, что доверие — это максимально субъективная категория. Оно основано на морально-этических принципах конкретного человека, его восприятии жизни, накопленном опыте и сформированных представлений.
По сути, доверие — это убежденность конкретного индивида в чьей-либо честности, добросовестности, искренности, которая дает человеку, а в нашем случае предпринимателю, возможность раскрыться перед партнером, полагаться на него в делах, часто как на самого себя.
Уже из формулировки ясно, что такая убежденность просто не может иметь опор и оснований, потому что она связана с другим человеком. У партнера своя жизнь, свой мир. Даже если на старте партнерам удается сильно совпасть в базовых ценностях и принципах, нет никаких гарантий, что на протяжении жизни не произойдут события, которые изменят их до неузнаваемости, и, соответственно, родят разногласия во взглядах, которые подорвут доверие.
Понимая это, я предлагаю партнерам с самого старта стремиться к ясности не только в вопросах бизнеса и права, но сформировать свой собственный этический кодекс. И позволить себе его совершенствовать, возвращаясь к сформулированным правилам и передоговариваясь даже о том, что казалось константой.
Этический кодекс, с которым согласились партнеры, которого придерживаются команды, благотворно влияет на атмосферу бизнеса и корпоративную культуру, потому что закрывает базовые вопросы безопасности и доверия в отношениях, где без опоры на второго сложно получать по-настоящему крепкие результаты.
Я верю в синергию между людьми и на собственном примере точно знаю, что она достижима лишь тогда, когда вы оба заняты созиданием и творчеством, а не тем, что крутите в голове мысли, «почему он так сказал, сделал или посмотрел».
Чтобы вам захотелось погрузиться в тему глубже и выработать собственный этический кодекс с партнерами или командами, приведу некоторые вопросы этического кодекса, которые требуют обсуждения, сверки и максимально понятных всем партнерам формулировок:
Вопросы непростые, обсуждение должно происходить расслабленно и вдумчиво, не каждое партнерство к этому готово, но предприниматели, идущие сюда, выигрывают вдолгую.