Люди Бизнес Weekend 28 фев, 21:29

В компании «Абрау-Дюрсо» появилась должность директора по впечатлениям

Его главная задача — сократить расстояние между фирмой и клиентом

Группа компаний «Абрау-Дюрсо», ведущий производитель игристых и тихих вин России, сообщила о появлении во внутренней структуре новой должности — директора по впечатлениям.

Ее займет Антон Тупиков, ранее работавший здесь креативным директором. В его деловом портфеле — успешная работа в телевизионной и рекламной сфере, а также несколько последних ярких проектов бренда. А основным направлением работы в новой должности станет анализ и развитие опыта клиента в рамках экономики впечатлений.

В компании убеждены, что сегодня во многих отраслях уже недостаточно производить качественный продукт и познакомить с ним потребителя. Удержать лояльность аудитории можно лишь тогда, когда опыт общения с брендом формирует впечатление, которое хочется испытать снова. Руководитель на позиции директора по впечатлениям сокращает расстояние между компанией и клиентом, оптимизирует продукты в соответствии с запросами аудитории и тем самым усиливает эмоциональную связь.

Одним из первых направлений работы, где будут применяться актуальные практики, станет курорт Абрау-Дюрсо, сообщили в пресс-службе компании.

«Задача современной коммуникации — не продавать, а создавать отношения между людьми и брендами. И чем правильнее будет построен процесс проектирования нужных впечатлений на разных этапах взаимодействия, тем искреннее, прочнее и эффективнее будет эта связь», — прокомментировал свое назначение Антон Тупиков.

Материалы по теме
Люди

Сергей Ситников: моя цель - воспитывать сильных и добрых людей, которые будут любить и развивать Россию

Общественному активисту, волонтеру Сергею Ситникову 32 года, за плечами у него служба во ФСИН, создание собственного спортивного клуба и даже выход на льготную пенсию. Активный, спортивный и инициативный Сергей, как говорится, никогда не сидит на месте: ведет спортивный образ жизни и прививает любовь к этому всем окружающим.

Первая полоса

Люди

Верный путь к успеху – любимое дело

Швейное ремесло всегда было занятием не только прибыльным, но и престижным. Сейчас мастера своего дела помогают джентльменам выглядеть солидно и безукоризненно, а леди – изысканно, уникально и женственно. Мастером своего дела на этом поприще стала Лариса Гаврилова, хозяйка собственной сочинской швейной мастерской «Глорена».

Люди

Сергей Ситников: моя цель - воспитывать сильных и добрых людей, которые будут любить и развивать Россию

Общественному активисту, волонтеру Сергею Ситникову 32 года, за плечами у него служба во ФСИН, создание собственного спортивного клуба и даже выход на льготную пенсию. Активный, спортивный и инициативный Сергей, как говорится, никогда не сидит на месте: ведет спортивный образ жизни и прививает любовь к этому всем окружающим.
Иван Сергеев
Ситуация

Взгляд на мэра Сочи Копайгородского со стороны: интервью с жителями и мнения экспертов

Мэр Сочи Алексей Копайгородский успел многое сделать для города – это отмечают как сочинцы, так и эксперты в сфере политики и экономики. Узнаем, как оценивают работу Копайгородского на посту мэра и какие его достижения жители города считают особенно важными и знаковыми