– В одной из палаток на вещевом рынке краснодарка приобрела кофточку стоимостью 500 рублей, – рассказывает «Югополису» , начальник отдела по защите прав потребителей городского управления по социальным вопросам, – а через несколько дней заметила на ней брак.
С покупкой она вернулась к лоточнице, которая не только не поменяла товар и не вернула деньги, но еще и ударила свою покупательницу палкой.
Краснодарка обратилась за помощью в отдел по защите прав потребителей, где ей помогли написать заявление на возврат денег за некачественный товар. Но вторая попытка вернуть деньги успехом не увенчалась.
Тогда обиженная женщина сделала экспертизу, стоимостью 1 500 рублей, которая доказала, что брак заводской, и зафиксировала побои в медпункте.
В третий раз к продавщице одежды краснодарка пришла в сопровождении Вячеслава Максимова и директора рынка. Женщине вернули деньги, потраченные на кофточку и экспертизу.