В России запустят сервис ИИ для выявления телефонных мошенников

В России разрабатывается ИИ-сервис для распознавания мошенников по голосу. Система, которая станет частью ГИС «Антифрод» и реализуется в рамках принятого в первом чтении законопроекта, будет сверять голос звонящего с базой «цифровых шаблонов» злоумышленников в реальном времени. При совпадении, пользователь получит предупреждение или вызов будет прерван. «Мы даем гражданам простые и удобные инструменты для защиты от мошенников,» – заявил вице-премьер Григоренко, подчеркнув добровольность использования сервиса. «Законопроект не предусматривает автоматической активации сервисов без согласия человека., сообщает «Интерфакс».

Разработка и внедрение подобных технологий — это глобальная тенденция в борьбе с телефонным мошенничеством.

Так, компания Google разработала функции обнаружения мошенничества на основе ИИ для защиты пользователей Android, анализируя разговоры в реальном времени и предупреждая о потенциальных угрозах. Компания Hiya разработала приложение Hiya AI Phone, которое использует ИИ для защиты от дипфейков и других видов телефонного мошенничества. В России еще в 2020 году банк Тинькофф запустил платформу Tinkoff Call Defender, которая способна идентифицировать мошеннические звонки, включая подмену номера, в 8 из 10 случаев.

Как это работает?

Системы, подобные российской «Антифрод», используют несколько ключевых технологий:

•  Анализ поведения звонящего: ИИ отслеживает необычные паузы, несоответствия в тоне, шаблонные речевые обороты, характерные для мошенников.

•  Мониторинг содержания звонка: Система анализирует разговор на предмет ключевых фраз, часто используемых мошенниками, например, срочные запросы на оплату или ложные предупреждения о проблемах со счетом.

•  Биометрия голоса: Анализ уникальных голосовых паттернов позволяет проверять личность звонящего.

•  Поведенческая аналитика: ИИ отслеживает аномалии в шаблонах звонков и взаимодействии пользователей, выявляя подозрительную активность.