Закрыть
19:52, 25 апреля 2025

Выплаты пассажирам за овербукинг могут стать обязательными

Ситуация сдвинулась с мертвой точки после многочисленных жалоб пользователей, которым отказали в полете из-за переполненности самолета

Фото: Павел Тоденков_airliners.net

В России обсуждается новый закон, который может серьёзно изменить правила игры для авиакомпаний и обеспечить пассажирам более справедливое обращение. Министерство транспорта разрабатывает проект поправок в Воздушный кодекс, согласно которым авиаперевозчики будут обязаны выплачивать компенсации в случае овербукинга — ситуации, когда продано больше билетов, чем есть мест в самолёте.

Теперь, если пассажира не смогут посадить на купленный рейс из-за переполненности, ему предложат альтернативный перелёт и денежную компенсацию в размере от четверти до полной стоимости билета. Размер выплаты будет зависеть от того, насколько сильно сместится расписание пассажира, в частности от длительности задержки. Ранее подобные компенсации не предусматривались вовсе, что вызывало справедливые претензии.

Подробности будущих изменений обсуждались на закрытом заседании общественного совета при Минтрансе. В обсуждении участвовали представители ведомства и отраслевые эксперты.

Предполагается, что особый приоритет при посадке сохранят для ряда категорий граждан — родителей с малолетними детьми, лиц с инвалидностью и их сопровождающих, а также военнослужащих, следующих к месту службы. Эти пассажиры не смогут быть сняты с рейса даже при наличии овербукинга.

Однако в список защищённых категорий не включены командировочные, что вызвало обеспокоенность у ряда участников обсуждения. Зампредседателя совета Илья Зотов подчеркнул, что для деловых пассажиров подобные сбои в графике могут обернуться серьёзными потерями, поскольку срыв командировок чреват пропущенными встречами и сорванными контрактами.

Кроме того, важным элементом грядущих изменений станет добровольность замены рейса. Авиакомпании будут обязаны запрашивать согласие у пассажира на пересадку. Это означает, что навязывать альтернативный рейс без уведомления и одобрения больше будет нельзя.

Толчком к разработке этих мер стала проверка, проведённая транспортной прокуратурой. Поводом послужила жалоба одного из пассажиров рейса Нижнекамск – Москва в феврале 2025 года. Выяснилось, что авиакомпания допустила нарушение, продав билеты в объёме, превышающем доступные посадочные места. Этот инцидент стал наглядной иллюстрацией проблемы и ускорил законодательную инициативу, сообщают «Известия».

С введением нового закона термин «овербукинг» получит чёткое определение в российском законодательстве, а правила компенсации станут прозрачными и обязательными. И хотя авиаперевозчики используют практику сверхбронирования для повышения заполняемости рейсов и оптимизации расходов, государство намерено сбалансировать интересы бизнеса и права пассажиров.

Подписаться на нас

Сегодня, 17:40

Двойной удар: две легковушки протаранили магазин в Славянске-на-Кубани

Авария произошла на пересечении улиц Школьной и Партизанской

Фото: t.me/mvd_23

Два автомобиля врезались в магазин в Краснодарском крае. Об этом сообщили в ГУ МВД по региону.

ДТП произошло в 12:50 в субботу, 13 сентября, в Славянске-на-Кубани. По предварительным данным, 34-летняя женщина на автомобиле «Киа Рио», на пересечении улиц Школьная и Партизанская выехала на встречную полосу и столкнулась с «ВАЗ-2112», который двигался в том же направлении и поворачивал налево.

В результате столкновения оба автомобиля продолжили движение и врезались в дорожный знак, а затем — в остекление продуктового магазина.

В результате инцидента никто не пострадал.

Сегодня, 17:05

Многодетная мать с семьёй проголосовала на выборах губернатора в Краснодаре

Семья Качеровых посетила участок №2343

В Краснодарском крае продолжается голосование на выборах губернатора. 13 сентября на участке №2343 свою гражданскую позицию выразила член общественной палаты Евгения Качерова. Многодетная мама пришла на выборы вместе с большой семьёй.

«Конституция РФ дает нам уникальное право: право выбора. Я считаю, что каждый гражданин нашей страны обязан воспользоваться данным правом, придя на выборы, на свой участок, и отдав голос за кандидата в депутаты городской думы, за кандидата в губернаторы нашего края во благо нашего города и края», — подчеркнула Качерова.

По информации Избирательной комиссии Краснодарского края, явка избирателей на выборах губернатора по состоянию на 15:00 второго дня голосования достигла 42,5%. В голосовании приняли участие замгубернатора Александр Власов, министры, ветераны Великой Отечественной войны. В Краснодаре молодожёны Матвей и Дарья Фёдоровы сразу после регистрации брака в ЗАГСе направилась на избирательный участок.

Голосование продлится в течение двух дней: 13 и 14 сентября с 8:00 до 20:00.

Сегодня, 16:44

Концерты творческих коллективов проходят на избирательных участках в Сочи

Для избирателей в Сочи в дни выборов выступают творческие коллективы городских, районных и сельских домов культуры

Фото администрации Сочи

В Сочи продолжается голосование на выборах губернатора Краснодарского края и депутатов Городского Собрания. На избирательных участках, в Органном зале имени Алисы Дебольской и Зимнем театре проходят концерты Сочинского концертно-филармонического объединения, сообщили в администрации города.

Праздничную атмосферу создают солисты вокального ансамбля «Сочи соло», детская вокально-хореографическая студия «Солнышки», песенно-инструментальный ансамбль «Кудрина» и казачий ансамбль «Любо».

По словам начальника управления культуры администрации Сочи Марианны Устиновой, многие избирательные участки организованы на базе культурных учреждений. Сочинские артисты традиционно не только участвуют в выборах, но и радуют избирателей концертными программами.

«Творческая программа солистов и ансамблей учреждений культуры города Сочи на избирательных участках посвящена в том числе и 88-летию со дня образования Краснодарского края, который отмечается сегодня, 13 сентября», — рассказала начальник управления культуры администрации Сочи Марианна Устинова.

В дни выборов для избирателей выступают коллективы из городских, районных и сельских домов культуры, включая ВИА «Севан», ансамбль казачьей песни «Казачий круг», эстрадно-духовой оркестр РДК «Аэлита» и многие другие.

На участке 43-09 на улице Бакинской проходит выставка художественных и декоративно-прикладных работ, а также концерт ансамбля народной песни «Зарево» и хореографического коллектива «Созвездие». На участке №43-18 на улице Кирова также организована выставка работ учащихся детской школы искусств №8, где выступят вокальные ансамбли «Улыбка», «Мимисолька» и «Конфетти». В центре детского творчества «Дагомыс» пройдет краеведческая викторина.

Проголосовать на выборах можно сегодня и завтра с 8:00 до 20:00.

Сегодня, 16:28

Пробка у Крымского моста 13 сентября: более 1200 машин ожидают проезда

Со стороны Тамани очереди перед пунктом ручного досмотра нет

На Крымском мосту со стороны Керчи во второй половине дня 13 сентября образовалась большая очередь. В ней скопилось свыше 1200 автомобилей, и автолюбителям предстоит провести в пробке более трёх часов. Об этом сообщает телеграм-канал «Крымский мост: оперативная информация», созданный для удобства путешественников.

По информации, опубликованной в 15:00, со стороны Тамани очередей перед пунктом ручного досмотра нет. Однако на стороне Керчи на ручной досмотр ожидает 1237 транспортных средств, и время ожидания превышает три часа.

Часом ранее у моста также наблюдалась пробка, в которой находилось около 1100 автомобилей. Движение на мосту с начала суток не прекращалось.

Сегодня, 16:14

«Азимут» объявил о возобновлении рейсов из Краснодара в Стамбул и Ереван

С 26 сентября планируется возобновить рейсы в Дубай

Фото: vk.com/krr.aero

Авиакомпания «Азимут» 13 сентября объявила о возобновлении рейсов из аэропорта в Краснодаре.

Полёты в Стамбул начнутся с 17 сентября, в Анталью — с 27 сентября, а в Ереван — с 23 сентября. Билеты уже доступны для покупки.

Кроме того, с 23 сентября компания планирует запустить рейсы в Тбилиси, а с 26 сентября — в Дубай.

Напомним, что о возобновлении работы аэропорта Краснодара, который не выполнял рейсы с февраля 2022 года, стало известно 11 сентября. Первый рейс из Москвы выполнит «Аэрофлот» 17 сентября. Несколько других авиакомпаний также выразили готовность возобновить полёты в Краснодар.

Пользуясь нашим сайтом, вы соглашаетесь с политикой обработки персональных данных использованием файлов cookie.