Город Ситуация 03 сен 2019, 14:38

Антисанитария и грязные пляжи российских курортов возмутили туристов

Более половины обращений, поступивших на горячую линию Общественной палаты РФ, касались сервиса обслуживания и санитарного состояния курортов.

Об этом заявила председатель комиссии по развитию общественной дипломатии, гуманитарному сотрудничеству и сохранению традиционных ценностей Елена Сутормина.

«Порядка 58% обращений было связано с сервисом. На картинке людям показывают один номер, а по прибытию оказываются совершенно другой. Довольно большое количество обращений связано с тем, что людей не заселяли в гостиницу вовремя или туристов не забирал трансфер из аэропорта, а также граждане жаловались на обслуживание в номерах и на территории гостиниц и кафе и других туристических мест. Много, к сожалению, было обращений на антисанитарию. В основном, это касалось частного сектора — апартаментов и съемного жилья. Порядка 28% обращений связано с чистотой пляжей», — сказала Сутормина.

Всего на горячую линию Общественной палаты России летом 2019 года поступило 638 обращений от туристов. Из них 563 сигналов от туристов: 66% из России, 34% — из-за рубежа, а также 75% обращений, касающихся детского отдыха.

Большинство сообщений поступило с популярных курортов Крыма и Краснодарского края, из Москвы и Московской области, а также из Санкт-Петербурга. Зарубежные туристы звонили из Черногории, Турции и Кипра, сообщает АГН «Москва».

Материалы по теме

2 комментария

Ohsher 04 сен 2019, 09:17
А еще курортный сбор берут )) Сначала говно уберите и научите сервису, потом зовите людей на свои курорты!
Michel de Nostredame 04 сен 2019, 10:52
На частных платных пляжах все чисто, народу не много и вообще комфортно, лежаки, навесили, туалеты, парковка рядом. Не пойму к чему жалобы.
Авторизуйтесь, чтобы можно было оставлять комментарии.

Первая полоса

Город Люди Ситуация Наука и техника

Хочешь стать «юбилейным» студентом?

У абитуриентов 2020 года есть уникальный шанс стать «юбилейными» студентами, если они поступят в Кубанский государственный университет — один из ведущих вузов на юге России, который в нынешнем году отмечает столетие со дня основания.
Евгения Вольская
Город Люди Weekend

Три комедии… на выбор

Краснодарский академический театр драмы имени М. Горького провёл в июне режиссёрскую лабораторию комедийной драматургии. Она состоялась онлайн. Необычные, надо сказать сразу, ощущения остались от неё. Театр — это всё-таки живой обмен энергиями между актёрами и зрителями. Да, до пандемии, например, популярными стали проекты, когда премьеры и нашумевшие постановки на ведущих театральных подмостках мира транслировались в прямом эфире в кинотеатрах. Но это совсем другое…

Город Люди Ситуация Бизнес Weekend

Мы гостям, конечно, рады, но не всем

После того как 12 июня в нашем крае отменили «красные» пропуска, мои родственники начали планировать свои поездки под вздохи сестры: "Засиделись дома, так хочется побродить по лесу и подышать чистым воздухом".

Сергей Даниленко: «Наш профсоюз – это ковчег, в котором каждый должен чувствовать себя в безопасности…»

«Какой толк от профсоюза – только взносы собирает…» - эта фраза наверняка знакома многим. Однако, среди членов краевого профсоюза работников образования она не популярна...
Елена Назарова
Люди Ситуация Бизнес

Налогу предложили прогрессировать

С 1 января 2021 года россияне, чей годовой доход превышает 5 млн рублей, будут платить НДФЛ по повышенной ставке — не 13, а 15 процентов. Разговоры о переходе на прогрессивную шкалу налогообложения велись уже давно. Что изменится от её введения?

Город Люди Ситуация Бизнес

Закрыть нельзя открыть: на Кубани остаётся всё меньше коронавирусных ограничений

В Краснодарском крае остаётся всё меньше карантинных ограничений, регулирующих жизнь кубанцев в последние три месяца. На состоявшемся в четверг, 25 июня, очередном заседании регионального оперативного штаба кубанские власти сделали новые шаги к возвращению в русло нормальной жизни.

Город Люди Ситуация

Семь дней отмерено, в один — проголосуй

1 июля в Российской Федерации объявлено выходным днем — именно на этот день назначено голосование по внесению поправок в Конституцию. Нам предлагается прийти на избирательные участки и проголосовать. Исходя из того, что именно Конституция является основным законом страны, было принято решение вынести эти поправки на всеобщее обсуждение и голосование.

Город Люди Ситуация

Ковид-тест на профпригодность

Россияне рисуют в честь врачей граффити, поют песни, организуют флешмобы и акции, вешают билборды. Центробанк выпускает специальные монеты, правительство платит повышенную зарплату (за надбавки, правда, местами приходится бороться). Медики за последние месяцы получили столько внимания и столько признания, сколько не получали за последние несколько десятков лет.

Город Люди Ситуация

Выбор главного

Вопрос с выдвижением на пост губернатора Кубани кандидатуры действующего главы региона Вениамина Кондратьева фактически решен – положительно.
Иван Прытыка