На Едином портале госуслуг заработал новый раздел, созданный Минобороны и Минцифры для поиска архивных материалов об участниках Великой Отечественной войны.
Сервис помогает не только находить документы о фронтовиках, но и получать информацию о том, как сохраняется память о защитниках страны. О запуске проекта сообщили в пресс-службе Минобороны России.
В новом разделе пользователи могут искать архивные данные о ветеранах, узнавать, где расположены мемориалы и памятные объекты, а также сообщать об ошибках в размещенной на них информации. Кроме того, сервис содержит сведения о благоустройстве воинских захоронений и памятных мест, посвященных героям войны.
Отдельное внимание уделено поддержке семей ветеранов. На портале опубликована информация о социальных мерах помощи, которые предоставляются родственникам в случае утраты ветерана военной службы.
Через платформу обратной связи на «Госуслугах» теперь можно отправлять электронные обращения в государственные органы по вопросам сохранения памяти о героях, ухода за мемориалами и содержания памятников. Такие запросы будут рассматриваться в приоритетном порядке, что должно ускорить решение важных вопросов.
Также в пилотном формате начала работать система очных консультаций. Получить помощь специалистов уже можно в МФЦ Ростовской, Сахалинской и Тульской областей. Сотрудники центров при необходимости помогут подготовить и отправить обращение в профильные ведомства.
В Минобороны отметили, что совместно с Минцифры и Минэкономразвития работа над новыми цифровыми сервисами для граждан продолжается. Ведомства планируют и дальше развивать инструменты, которые упрощают получение государственных услуг и делают взаимодействие с органами власти более удобным.
Видео: t.me/mod_russia