Краснодар
Общество

Ространснадзор начал внеплановую проверку авиакомпании Azur Air

Пассажиры неоднократно жаловались на задержки рейсов и сложности с возвратом стоимости билетов

t.me/azurair_ru

После многочисленных жалоб пассажиров о задержках рейсов Ространснадзор начал внеплановую проверку авиакомпании Azur Air. Проверка, которую инициировала Генпрокуратура, будет идти до 5 марта, сообщили в надзорном ведомстве.

В числе претензий к компании — систематические задержки рейсов и нарушения прав пассажиров (не предоставление положенных услуг при задержках, сложности с возвратом средств). При подтверждении нарушений к перевозчику могут применить санкции, вплоть до ограничения действия сертификата эксплуатанта.

Проверяющие намерены оценить соответствие деятельности авиакомпании федеральным авиационным правилам и выявить системные проблемы. Инспекторы изучат документацию, проверят квалификацию персонала, оценят состояние авиапарка и проанализируют статистику выполнения рейсов. В Ространснадзоре подчеркнули, что проверка не влияет на операционную деятельность — авиакомпания продолжает выполнять все запланированные рейсы.

В Azur Air заявили, что оказывают полное содействие властям. «Безопасность полетов является безусловным приоритетом», — отметили в компании. Также перевозчик заверил, что все процессы выстроены в соответствии с законодательством, а проверки рассматриваются как стандартный элемент системы обеспечения безопасности.

«Ространснадзор призывает пассажиров, столкнувшихся с нарушениями со стороны авиакомпании, направлять обращения через официальный сайт службы или в территориальные управления», — обратились к россиянам в Ространснадзоре.

Ранее “Югополис” рассказывал о глобальном сбое в системе Leonardo, которая широко используется ведущими авиаперевозчиками мира. 26 января 2026 года в ней стали проявляться критические неполадки. И многие авиакомпании, в том числе Azur Air, столкнулись с проблемами при регистрации пассажиров и обработке багажа.