Об этом сообщают Вести.Ру.
По мнению авторов исследования — специалистов Американского общества по связям с общественностью и университета Пенсильвании, проблема искажения фактов может быть решена путём пересмотра некоторых вопросов внутренней политики сайта.
Wikipedia – крупнейшая многоязычная интернет-энциклопедия, находящаяся в свободном доступе. Созданная в 2001 году она очень быстро набрала популярность и, благодаря деятельности тысяч добровольцев, стала хранителем огромного числа статей на самые разнообразные темы. «Википедия» содержит более 19 миллионов статей на 270-ти языках. Её посещают более 400 миллионов уникальных посетителей ежемесячно.
Важнейшая особенность «Википедии» — возможность её свободного редактирования любым пользователем. Вместе с тем подобная открытость приводит к тому, что в большом количестве случаев в статьях интернет-энциклопедии появляются ошибки или намеренно искажаются факты.
Администрация сайта слишком медленно реагирует на сообщения об ошибках, содержащихся в статьях. Между тем исследование американцев выявило наличие более чем в 60% статей фактических ошибок.
Опрос проводился через организации, работающие в сфере связей с общественностью. Совместно со средствами массовой информации в течение месяца, с 14 февраля по 14 марта 2012 года, организации проводили опрос среди пользователей Интернета.
По мнению авторов опроса, создателям всемирной энциклопедии необходимо пересмотреть свою позицию в отношении организаций по связям с общественностью. В частности, современные правила «Википедии» не позволяют профессиональным организациям вносить правки в статьи – соблюдается принцип нейтральности. В то же время, как показал анализ, это вступает в противоречие с другим принципом – предоставление надёжной информации, поскольку такое количество ошибок в статьях не позволяет получить объективные данные.
Опрос также продемонстрировал интересные данные о пользователях «Википедии», принимающих участие в создании статей. Из общего числа в 16 миллионов человек 1507 являются администраторами. Опрос 2012 года показал, что среди авторов 87% представителей мужского пола и лишь 13% женского. При этом высшее образование имеют лишь 23% авторов.