Для розничной сети
банка ВТБ это тридцать третий офис на Кубани.
На 200 квадратных
метрах разместилась универсальная
фронт-линия по предоставлению банковских
услуг населению и выделенная зона для
обслуживания клиентов категории
«Привилегия». Отличительной особенностью
нового офиса являются оборудованные
мини-зоны с перегородками, где каждый
клиент получает свое собственное
пространство для общения с сотрудником
банка. Офис оснащен двумя переговорными
комнатами, что обеспечит удобство
обслуживания, а также гарантирует
конфиденциальность при проведении
деловых переговоров и встреч. В
нем установлены четыре универсальных
банкомата — два в операционном зале и
два в круглосуточной зоне обслуживания.
Финансовые консультанты помогут с решением любого вопроса: от консультации по ипотеке до установки мобильного приложения «ВТБ-Онлайн», которое позволит совершать банковские переводы, открывать депозиты, оплачивать покупки и услуги, включая ЖКХ — 24 часа в сутки без посещения офиса. Качественный сервис и грамотное сопровождение привилегированных клиентов обеспечивают два персональных менеджера.
«В 2018 году у нас стоят серьезные задачи по наращиванию розничного бизнеса в Краснодарском крае, поэтому офисная сеть расширяется, открываются новые ипотечные модули, внедряются инновационные сервисы онлайн-обслуживания», — отметил Виктор Тусиков, управляющий розничным филиалом банка ВТБ в Краснодарском крае.
Офис работает с понедельника по пятницу, с 10:00 до 19:00.