Объем безналичных платежей через банковские приложения в повседневных категориях по итогам 2026 года вырастет на 7%, сообщили в ВТБ. В банке ожидают, что наиболее заметно увеличатся платежи за ЖКУ, медицину и образование.
ВТБ также отмечает, что рынок безналичных повседневных платежей продолжит расти, но темпы будут умереннее, чем годом ранее. Для сравнения, в 2025 году прирост составил 12%.
В сегменте регулярных бытовых платежей оплата ЖКУ через банковские приложения увеличится на 12%, медицинских услуг — на 11%, образования и культуры — на 10%. В категориях телекоммуникаций, мобильной связи и туризма рост составит 9%.
При этом в ряде потребительских категорий темпы будут ниже, чем в 2025 году. В банке напомнили, что в прошлом году оплата услуг образования и культуры, туризма и медицины росла на 12%, тогда как в 2026 году рынок переходит к более сбалансированной динамике.
Руководитель департамента транзакционных, зарплатных и сберегательных продуктов ВТБ Павел Тулубьев сказал, что клиенты все чаще используют банковские приложения для регулярных операций — оплаты коммунальных услуг, налогов, связи, медицинских и образовательных сервисов.
По его словам, рынок продолжит расширяться, но его рост будет определяться уже не переходом пользователей в онлайн, а увеличением частоты операций, развитием автоплатежей и более удобными сценариями оплаты.
Аналитики банка ожидают, что в 2027 году рынок сохранит умеренную положительную динамику. Основными драйверами останутся регулярные платежи, интеграция оплаты в цифровые сервисы и автоплатежи. Дополнительным фактором в ВТБ называют отсутствие комиссий и возможность совершать операции в несколько кликов: пользователи будут реже откладывать обязательные платежи и чаще переводить их в автоматический формат.