«Поле
чудес» по-кубански
В
прошлом году Краснодарский край отметился
в скандале с мировыми автоконцернами.
Гиганты
высказали свои претензии и подозрения
кубанскому правосудию, которое якобы
потворствует юристам-авантюристам и
помогает им взыскивать компенсации по
тем или иным страховым случаям, связанными
с ненадлежащим техническим состоянием
купленных автомобилей. В результате
проведена
масштабная проверка служителей Фемиды
с целью вскрытия мошеннических схем.
Однако
подобные вопросы к нашему региону
возникают не только у автоконцернов.
Опять-таки в прошлом году Кубань вышла
в национальные лидеры по случаям
страхового мошенничества. В первом
полугодии 2019 года в регионе подано 1115
заявлений о подобного рода действиях.
Это составило шестую часть от всех
заявлений на территории России.
Эти
цифры и впечатляют, и настораживают.
Они заставляют задуматься каждого из
нас.
На
Кубани мошенники обычно действуют
организованными группами, тем самым
создавая видимость легальных компаний.
Чаще всего они фальсифицируют документы
с завышенной стоимостью запчастей
транспортного средства. В этом им
помогают «свои» специалисты из профильных
организаций. Классикой жанра является
инсценировка ДТП. Если мошенники имеют
номер вашего полиса, данные по автомобилю
и копию ПТС, то могут оформить на вас
столько аварий, сколько им потребуется.
Кроме
того, сейчас актуально мошенничество
с электронными полисами ОСАГО. Закупая
их в регионах с низким коэффициентом,
они изменяют этот коэффициент, потом
подделывают документы и продают клиенту,
серьезно зарабатывая на разнице.
Недобросовестные
автоюристы имеют и полулегальные, но
не менее вредоносные схемы получения
прибыли. Например, покупка права
требования к страховой компании (через
договор цессии или оформление
доверенности).
Все
эти схемы являются незаконными, и к
уголовной ответственности могут быть
привлечены как сами мошенники, так и их
клиенты.
Быстро
и заманчиво – чаще обманчиво
Заметьте,
за пять месяцев 2020 года одна только
компания «Ингосстрах», которая дорожит
репутацией и заинтересована в качественном
оказании своих услуг, предотвратила в
регионе 117 попыток страхового мошенничества
на сумму более 77 миллионов рублей.
Львиную долю заявок составили попытки
получения выплат по убыткам, в которых
четко прослеживались признаки страхового
мошенничества. Более того, по 36 случаям
мошенничества с моторным страхованием
правоохранительные органы проводят
проверки и по части из них возбуждены
уголовные дела.
Эксперты
утверждают, что именно в Краснодарском
крае особенно широко распространена
схема, которая позволяет недобросовестным
автоюристам злоупотреблять правом и
использовать нормы закона «О защите
прав потребителей» в целях личной наживы
в ущерб автовладельцам. Результаты их
деятельности сказываются на формировании
объективной ценовой политики и
предложениях по полноценной страховой
защите.
Страховое
мошенничество становится опасным
явлением. Оно вредит не только отрасли,
но и гражданам. И борьба с этим злом –
это прерогатива не только страховых
компаний, но и нас с вами. Криминальные
автоюристы зарабатывают деньги, забирая
часть выплат, предназначенных
страхователям, которая закладывается
в тариф и приводит к его повышению. То
есть задача таких дельцов в обогащении
за счет граждан, а отнюдь не защита
интересов своих клиентов. Если дело
доходит до суда, недобросовестные
автоюристы присваивают себе компенсацию,
а потерпевший получает гораздо меньшую
сумму в сравнении с той, которую ему бы
выплатила страховая компания напрямую.
Предупрежден
— значит вооружен
Благодаря
тому, что законодательство в последнее
время все больше меняется в пользу
потребителя, интересы гражданина
помогает защитить финансовый омбудсмен,
крупные и легитимные страховые компании
выступают на
стороне потребителя. В таком случае нет
смысла обращаться к недобросовестным
автоюристам или связываться с мошенниками,
ведь страховщик выполняет свои
обязательства в соответствии с
законодательством.
—
Гражданин, который не согласен с решением
страховой компании и размером возмещения,
может рассчитывать на бесплатное и
независимое рассмотрение его требования
финансовым уполномоченным. Если же он
передает право требования посреднику,
то лишается такой возможности. Нужно
отметить, что уполномоченный по правам
потребителей финансовых услуг (финансовый
омбудсмен)- институт, созданный в
интересах добросовестных страхователей
и для защиты их прав, — подчеркивает
директор юридического департамента
СПАО «Ингосстрах» Татьяна Комарова.
Чтобы
не попасть на крючок к недобросовестным
юристам, лучше действовать максимально
открыто и обращаться к ответственным
представителям страховых компаний,
которые выступают на стороне клиента
и выполняют свои обязательства в
соответствии с законом. Например, удобная
система урегулирования убытков есть у
«Ингосстраха». В Краснодарском крае у
компании для удобства клиентов
предусмотрены мобильные точки, а выплаты
по заявленным убыткам совершаются
быстро и качественно.
В
любом случае, каждый будет решать сам
за себя. Главное, не наступать на одни
и те же грабли, забывая, что бесплатный
сыр бывает только в мышеловке.