Глава Сбербанка Герман Греф сообщил о большом убытке банка от программы «Спасибо»
Однако Греф пообещал сохранение системы бонусов «Спасибо».
Евгений Резник / Югополис
Президент Сбербанка Герман Греф в ходе встречи с сотрудниками кредитной организации рассказал о том, что бонусная программа «Спасибо» приносит банку большой убыток. По словам Грефа, Сбербанк заплатит клиентам по этой программе 25 млрд руб. Несмотря на это, банк продолжит развивать программу, но вводить кешбэк не будет, — отметил Греф. Отвечая на вопрос, почему банк не меняет бонусы по своей программе лояльности «Спасибо» на деньги, Греф отметил, что организация не наладила маркетинговые механизмы, которые позволили бы проводить такие операции без больших убытков для банка.
«Кешбэк — неправильно для банка нашего имиджа и нашего размера», — сказал глава Сбербанка.
В 2018 году Сбербанк собирался потратить на бонусы «Спасибо» 22,4 млрд руб.: об этом свидетельствовали материалы госзакупок. Это в 1,7 раза больше, чем в 2017 году, когда расходы на программу лояльности составили 13,3 млрд руб. Рост трат связано с увеличением выпуска карт и обновлением линейки карт с повышенными бонусами, — объяснял представитель Сбербанка.
Как сообщал «Югополис», 1,6 млн россиян приняли участие в игре на бонусы «Спасибо» от Сбербанка. Игровая кампания «Империя Спасибо» стартовала 3 сентября, и по 11 декабря в нее играли 1 611 834 человека.
Обмен бонусов «Спасибо» на рубли Сбербанк начал в октябре. До этого их можно было тратить только у партнеров Сбербанка и оплачивать ими отдельные услуги банка. Конвертировать «Спасибо» в рубли можно не всем клиентам, а только самым активным пользователям карт. Для достижения этого необходимого уровня есть условия: ежемесячно совершать покупки по картам на сумму не менее 5 тыс. руб., раз в три месяца оформлять кредитную карту или открывать (пополнять) вклад.
Первая полоса
Последние новости
-
Рейтинг российских мэров: Копайгородский — 2-й, Наумов — 19-й 14:22
-
Сбер и администрация Сочи провели дизайн-сессию по AI-трансформации города-курорта 14:16
-
В Кремле объяснили, почему Владимир Путин не приехал на место трагедии в "Крокусе" 13:54
-
Депутат Татьяна Очкаласова рассказала, какие вопросы рассмотрели на заседании фракции «Единой России» 13:53
-
Сын владельца "Крокуса": система дымоудаления при теракте сработала штатно, а пожарные выходы были открыты 13:14
-
Соцфонд беззаявительно назначил 38 пенсий по потере кормильца родственникам погибших при теракте в "Крокусе" 12:47
-
В Краснодаре опровергли информацию о бесхозных фонариках с взрывчаткой и “лепестках” 12:36
-
Депутат ЗСК Галина Головченко продолжает помогать семьям участников СВО 12:30
-
Важен голос каждого: Головченко рассказала о голосовании за благоустройство 11:51
-
В Ростовской области начали тестировать камеры, фиксирующие среднюю скорость движения автомобилей 11:29
-
Кремль: блокировать Telegram не планируется, но Павлу Дурову нужно обратить внимание на использование мессенджера террористами 10:49
Комментариев еще нет
Последние обсуждения