Люди

То тюлень, то олень

Колумнист «Югополиса» Кир Дуненков рассказывает о природе SMS-спама, который накрыл краснодарцев.

28 фев 2013, 14:05
Кир Дуненков
IT-разработчик

К

олумнист «Югополиса» Кир Дуненков рассказывает о природе SMS-спама, который накрыл краснодарцев. Бывает, человек устал и прилег подремать часок после обеда или, наоборот, сидит и ждет важного звонка. А тут ему «Такси Аграфена, быстрая подача в пределах Пашковки, поздравляет вас с 23 февраля!» и телефон ниже. А человек – женщина и машина у нее собственная. То есть весь маркетинговый месседж впустую ушел, но это полбеды, он впустую ушел не раз и не два, потому что дешевый. Беда в том, что, если ваш номер попал в руки спамеров, он их уже не покинет никогда. Как происходит заражение? Предположим, вы совершили покупку в магазине на n тысяч рублей, и вам положена дисконтная карта. Вы заполняете анкету, где указываете номер телефона. В  анкете обычно присутствует надпись очень мелким шрифтом, которую, разумеется, никто не читает. Надпись гласит, что вы, заполняя анкету, соглашаетесь получать рекламные сообщения. Возможно даже там написано, что вы не возражаете против передачи ваших личных данных третьим лицам и организациям. Или даже дарственная на вашу квартиру. (Страшно? А вот читайте все до последней точки.)
Беда в том, что, если ваш номер попал в руки спамеров, он их уже не покинет никогда»

Дисконтной картой вы, возможно, и не воспользуетесь никогда, а вот ваш номер уже в списке жертв. Он попадает в список рассылки как самого магазина, так и прочих предприятий, принадлежащих тому же хозяину. Почему бы не сложить все яйца в одну корзину?

То тюлень, то олень

Дальнейшая судьба подобных списков (кроме прямого назначения) предсказуема – менеджер, ответственный за персональные данные, будет ими приторговывать, извлекая всю возможную пользу из своего плачевного среднезвеньевого положения, профессиональные спамеры будут покупать и объединять эти списки, формируя огромные базы номеров.

Кстати, добровольное номеропожертвование — не единственный способ «выстрелить себе в ногу». Вы подробно заполняете сведения о себе в соцсетях? А контакты? Телефоны вписываете? «Пауки» - сборщики адресов электронной почты с веб-страниц – появились одновременно с интернетом. Перенастроить такого на сбор мобильных номеров — работы на пять минут.

Дальнейший процесс прост. Не нужно быть страшным хакером, как во времена юности мобильной связи. Осуществить рассылку способен кто угодно, нужен только доступ в интернет. Заключите договор с любой фирмой, предоставляющей услуги смс-маркетинга, загрузите базу номеров в личный кабинет на ее сайте, введите текст сообщения и оплатите услугу.

Кстати, добровольное номеропожертвование — не единственный способ «выстрелить себе в ногу». Вы подробно заполняете сведения о себе в соцсетях? А контакты?»

Стоимость одного сообщения настолько низка, что на свои обеденные деньги вы спокойно можете задолбать эсэмэсками пару-тройку тысяч человек. Технологии, кстати, не стоят на месте, этот процесс можно еще дополнительно автоматизировать, и сообщения будут отправляться без участия человека. Круто, да? Подождите, самое интересное впереди.

Возможно, человек — женщина (это которая с собственной машиной) хочет избавиться от назойливого внимания маркетологов. В первую очередь она позвонит заказчику сообщений и потребует, чтобы ее исключили из списка рассылки. Ей клятвенно пообещают, что это не повторится, и на следующий же день завалят повторяющимися сообщениями – чтоб неповадно было. Тогда она пожалуется мобильному оператору. Оператор возьмет под козырек и заблокирует номер отправителя. Отправитель сменит номер и продолжит в том же духе.

В конце концов она обратится в компетентные органы, где ей будет предложено доказать, что номер действительно принадлежит ей и что рекламные сообщения она не сама себе присылает. Тем временем базы телефонных номеров будут копироваться и перепродаваться, распространяясь по вирусному принципу, и скоро дешевые маркетинговые месседжи ей будет слать не только такси «Аграфена», но и дорогие бутики, бесконечные суши-бары, развлекательные центры и секс-шопы. Будучи доведена до отчаяния, она просто приобретет новейшую модель смартфона с фильтрацией смс-спама и черными списками.

Тут, вероятно, читатель задаст мне вопрос – как же все-таки бороться с порядком поднадоевшим мусором?»

Безысходность ситуации подчеркивает отсутствие в отечественном законодательстве норм, регулирующих какую бы то ни было рекламную рассылку, очевидная выгода мобильных операторов, получающих свой процент за рассылку, и полное нежелание компетентных органов выполнять свою работу.

Тут, вероятно, читатель задаст мне  вопрос – как же все-таки бороться с порядком поднадоевшим мусором? Отвечаю  – никак. Подобный способ рекламы должен стать малоэффективным и, как следствие, невыгодным, прежде чем от него откажутся.

А пока – крутите глобус.

9 комментариев

Estetovna 01 мар 2013, 09:15
"Выстрелить себе в ногу"? Господи, да это же всего лишь смски. Ну придет мне одна-другая. Ну не надо - пропущу мимо своего внимания и все. Зачем так утрировать? К тому же бывает выгоду извлечешь: как то раз мне один магазин обуви написал - сегодня скидка по картам 20%. В Тот же вечер я купила себе сапоги, которые давно хотела с хорошей скидкой и осталась довольная. Слишком много злости из-за маленьких смсок, из мухи слона. Нервы надо держать под контролем.
avatar
ednesse 01 мар 2013, 15:41
Вот регилась у вас на портале после прочитанного и подумала, а ведь я вам свой e-mail сообщила.... Как-то, на мой взгляд, поверхностно написано. На сколько мне известно, можно (по законодательству) прийти и попросить источник спама предоставить документ, согласно которому абоненту приходят смс. Или прийти и письменно отказаться от рассылки. А по поводу доказательства, что телефон принадлежит абоненту - это-то не проблема.
avatar
Бабэль эб Мандеб 01 мар 2013, 17:09
Месяц назад пришла на СМС реклама от какой то конторы- не помню. В 4 часа утра. В 6 часов через Нет для этой конторы отправил послание и высказал все что я о них думаю ( почему то не удалось заснуть). Пришел ответ из конторы с извинениями. СМС ки больше не получаю. Но на ночь, отключаю телефон. Вот и все проблемы.
avatar
Бабэль эб Мандеб 01 мар 2013, 17:09
Месяц назад пришла на СМС реклама от какой то конторы- не помню. В 4 часа утра. В 6 часов через Нет для этой конторы отправил послание и высказал все что я о них думаю ( почему то не удалось заснуть). Пришел ответ из конторы с извинениями. СМС ки больше не получаю. Но на ночь, отключаю телефон. Вот и все проблемы.
avatar
ednesse 01 мар 2013, 17:46
Ранее работала в компании, которая рассылала своим клиентам смс-ки. Когда человек звонил, мы его удалял из списка рекламной рассылки без проблем и вопросов. И вовсе не торговали базами.
avatar
vertgalant 02 мар 2013, 18:01
Вообще-то - да, когда заполняешься по дисконтной картой или еще чем-то подобным, рассылки приходят как раз по поводу продукции и т.п. Как правило, информация важная и ненавязчивая, и не раз пригождалась. И потом, легко отговориться от телефона, заменив его электронкой. Я на один пропуск даж от паспортных данных отбился, а пропуск получил. Просто проблему можно частенько решить до ее появления и не портить себе потом нервы. О, да, еще светим номер, вызывая такси. Как-то информация о новых такси, как правило приносит пользу. Номера и тарифы у них быстро устаревают, и бывает, хватишься, ан нет, не тут то было.... А так ррраз и вспомнишь - на прошлой неделе смс-ка приходила, да и номер записать не поленился... в общем... какой-то социопатический осадок остается. Без личностей а тут ррраз и вспоминаешь - не
avatar
Лакшми 03 мар 2013, 05:59
"Господи, да это же всего лишь смски. Ну придет мне одна-другая. Ну не надо - пропущу мимо своего внимания и все. Зачем так утрировать?" Estetovna" Ты голубая мечта подобных маркетологов! Пока есть такие как ты - СМС-ки будут жить. Потому что тебе подобные перевернут планету вверх дном лишбы сэкономить десяток рублей... А ты мне вот что скажи: В своё время я был абонентом компании МТС. Это та, что на шаг впереди. При заключении договора у неё поумолчанию включены ВСЕ рассылки. А поскольку занимается этим робот, которого принципиально никто программировать несобирается, то данные откровения свыше приходили мне регулярно раз в три дня в 2часа ночи. Ни ругань в оффисе(сотрудники тупо смотрели на меня - (чё за лох внатуре...) и неменее тупо повторяли, что у них рассылкой сообщений занимается робот) ни угрозы, ни жалобы в милицию, ни письма в администрацию президента ничего неизменили. Власть сотовых операторов в этой стране такая, что перед ними раздвигают ягодицы даже димон с вованом... Рекомендация только одна - рвать отношения с МТС и терроризировать их чёрным пиаром. Нехай разорятся на рекламе. А попутно как выразился наш уважаемый автор - крутить глобус... Боюсь только, что если все купят себе по глобусу кричать дружное АДАБРЯМС! будет просто некому... Вот и хорошо. Наши власти недовольны народом - пусть претворяют в жизнь библейские заповеди - "плодитесь и размножайтесь". а все кто хоть каким нибудь образом может умотать из этого рая - это сделают. Как говорили западные шпионы во времена СССР - советский союз - это всего лиш 1\6 часть суши.
Estetovna 04 мар 2013, 09:06
Мы на "ты"? Не знаю насчет МТС. У меня другой оператор. Номер так или иначе где-то засветится: вызов такси, заказ доставки суши, да что угодно. И что - ото всюду ждать гадости? Волков бояться в лес не ходить, суши не есть и на такси в булошную не ездить. За "мечту" спасибо ;-)
avatar
Zibgo 07 мар 2013, 10:11
Десять лет назад всерьёз обсуждали возможность оплаты за каждое отправленное email-сообщение как способ борьбы со спамом. История развития SMS показывает, что это не помогло бы.

Первая полоса

Последние новости

Город Weekend

Куда пойти в Краснодаре с 29 апреля по 12 мая: афиша мероприятий

Ближайшие две недели краснодарцев ждут длинные выходные, которые они проведут с семьями, на природе или на парадах и патриотических акциях. А что насчёт культурного и спортивного досуга на этих майских праздниках? Концерты, спектакли, футбольные матчи и фестивали – в обзоре «Югополиса».
Ситуация

Цветущий Крым ждет гостей

Почти 60% номеров в отелях Крыма на майские праздники уже забронированы. А в особо популярных гостиницах мест уже не осталось. И это не удивительно. Весна в этом году в Крыму особенно яркая и теплая. Местные жители отмечают, что цветы раскрылись примерно на две недели раньше обычного срока. Насладиться яркими красками можно не только на многочисленных клумбах в парках и на улицах курортных городов, но и на пешеходных тропах в горах, и в заповедниках. Сменяя друг друга, цветы будут радовать вплоть до середины лета

Weekend

Роман Попов: «Хочется творить добрые, вечные истории»

Комедиант Роман Попов стал известен широкой публике благодаря роли Игоря Мухича, смешного непосредственного детектива – персонажа, которого до него еще не было на российском ТВ. Комедийная карьера актера началась с переезда в Сочи и участия в дуэте «20:14», в составе которого Роман и его напарник стали резидентами «Comedy Club». Сейчас Роман является востребованным актером в комедийном жанре, мечтает сыграть в детском кино и принимает участие в приключенческом шоу на ТНТ «Сокровища Императора». Подробнее о поездках в Китай, строительстве дома, правильном выборе профессии и победе над тяжелой болезнью Роман рассказал в эксклюзивном интервью для «Югополиса».
Бизнес

CL Doctor: перемен требуют ваши сердца!

В Краснодар приходит медицина будущего: технологии диагностики и лечения, которые еще вчера казались фантастикой, становятся реальностью. В сердце города открылся флагманский центр хирургии и кардиологии CL Doctor.