Город Ситуация 03 сен 2019, 14:38

Антисанитария и грязные пляжи российских курортов возмутили туристов

Более половины обращений, поступивших на горячую линию Общественной палаты РФ, касались сервиса обслуживания и санитарного состояния курортов.

Об этом заявила председатель комиссии по развитию общественной дипломатии, гуманитарному сотрудничеству и сохранению традиционных ценностей Елена Сутормина.

«Порядка 58% обращений было связано с сервисом. На картинке людям показывают один номер, а по прибытию оказываются совершенно другой. Довольно большое количество обращений связано с тем, что людей не заселяли в гостиницу вовремя или туристов не забирал трансфер из аэропорта, а также граждане жаловались на обслуживание в номерах и на территории гостиниц и кафе и других туристических мест. Много, к сожалению, было обращений на антисанитарию. В основном, это касалось частного сектора — апартаментов и съемного жилья. Порядка 28% обращений связано с чистотой пляжей», — сказала Сутормина.

Всего на горячую линию Общественной палаты России летом 2019 года поступило 638 обращений от туристов. Из них 563 сигналов от туристов: 66% из России, 34% — из-за рубежа, а также 75% обращений, касающихся детского отдыха.

Большинство сообщений поступило с популярных курортов Крыма и Краснодарского края, из Москвы и Московской области, а также из Санкт-Петербурга. Зарубежные туристы звонили из Черногории, Турции и Кипра, сообщает АГН «Москва».

Материалы по теме
Город Weekend

Куда пойти в Краснодаре с 29 апреля по 12 мая: афиша мероприятий

Ближайшие две недели краснодарцев ждут длинные выходные, которые они проведут с семьями, на природе или на парадах и патриотических акциях. А что насчёт культурного и спортивного досуга на этих майских праздниках? Концерты, спектакли, футбольные матчи и фестивали – в обзоре «Югополиса».
Бизнес

CL Doctor*: перемен требуют ваши сердца!

В Краснодар приходит медицина будущего: технологии диагностики и лечения, которые еще вчера казались фантастикой, становятся реальностью. В сердце города открылся флагманский центр хирургии и кардиологии CL Doctor.

2 комментария

Ohsher 04 сен 2019, 09:17
А еще курортный сбор берут )) Сначала говно уберите и научите сервису, потом зовите людей на свои курорты!
Michel de Nostredame 04 сен 2019, 10:52
На частных платных пляжах все чисто, народу не много и вообще комфортно, лежаки, навесили, туалеты, парковка рядом. Не пойму к чему жалобы.

Первая полоса

Город Weekend

Куда пойти в Краснодаре с 29 апреля по 12 мая: афиша мероприятий

Ближайшие две недели краснодарцев ждут длинные выходные, которые они проведут с семьями, на природе или на парадах и патриотических акциях. А что насчёт культурного и спортивного досуга на этих майских праздниках? Концерты, спектакли, футбольные матчи и фестивали – в обзоре «Югополиса».
Ситуация

Цветущий Крым ждет гостей

Почти 60% номеров в отелях Крыма на майские праздники уже забронированы. А в особо популярных гостиницах мест уже не осталось. И это не удивительно. Весна в этом году в Крыму особенно яркая и теплая. Местные жители отмечают, что цветы раскрылись примерно на две недели раньше обычного срока. Насладиться яркими красками можно не только на многочисленных клумбах в парках и на улицах курортных городов, но и на пешеходных тропах в горах, и в заповедниках. Сменяя друг друга, цветы будут радовать вплоть до середины лета

Weekend

Роман Попов: «Хочется творить добрые, вечные истории»

Комедиант Роман Попов стал известен широкой публике благодаря роли Игоря Мухича, смешного непосредственного детектива – персонажа, которого до него еще не было на российском ТВ. Комедийная карьера актера началась с переезда в Сочи и участия в дуэте «20:14», в составе которого Роман и его напарник стали резидентами «Comedy Club». Сейчас Роман является востребованным актером в комедийном жанре, мечтает сыграть в детском кино и принимает участие в приключенческом шоу на ТНТ «Сокровища Императора». Подробнее о поездках в Китай, строительстве дома, правильном выборе профессии и победе над тяжелой болезнью Роман рассказал в эксклюзивном интервью для «Югополиса».
Бизнес

CL Doctor*: перемен требуют ваши сердца!

В Краснодар приходит медицина будущего: технологии диагностики и лечения, которые еще вчера казались фантастикой, становятся реальностью. В сердце города открылся флагманский центр хирургии и кардиологии CL Doctor.