Туроператоры вернут деньги за путевки в опасные страны
Туристы будут получать информацию об угрозах безопасности здоровью и жизни, которые могут возникнуть в поездке, после чего они смогут претендовать на возврат денег за путевку.
Фото: gooddays.ru
Как сообщает РИА Новости, это следует из приказа министерства культуры РФ, опубликованного в среду, 8 августа, в "Российской газете".
Информирование, которое может исходить из рекомендации МИД о нежелательности въезда в ту или иную страну, указа президента о проведении контртеррористической операции или карантина, объявленного Роспотребнадзором, является основанием для отказа и расторжения договора между туроператором (турагентом) и туристом, и, соответственно, возврата денежных средств, если поездка не состоялась в полном объеме, уточняет издание со ссылкой на руководителя Федерального агентства по туризму Евгения Писаревского.
"Ростуризм действует в соответствии с соглашениями, которые заключены с рядом служб, в том числе с МВД, Росгидрометом и тем же Роспотребнадзором. Решения об информировании населения Ростуризм принимает на основании той информации, которая поступает от этих ведомств... Информацию о возможных угрозах Ростуризм будет публиковать на своем официальном сайте и через государственные электронные и печатные средства массовой информации", - отмечает издание.
Кроме того, по данным газеты, сведения будут дополнительно сообщаться туроператорам и турагентам.
Вместе с обнародованием приказа начнет работу и "горячая линия" по поддержке туристов.
"После этого задействуются механизмы закона об основах туристской деятельности, статьи 14, когда туристы могут отказываться от поездки, если действует чрезвычайная ситуация природного, техногенного характера либо нежелательные для туристов массовые общественно-политические события в зарубежной стране", - пояснил изданию Евгений Писаревский, добавив, что при проблемах с возвратом денег стоит обратиться в Ростуризм, чтобы ведомство направило туроператору соответствующее информписьмо.
Газета уточняет, что новое правило определено Административным регламентом по предоставлению Федеральным агентством по туризму госуслуги по информированию туроператоров, турагентов и туристов об угрозе безопасности в стране временного пребывания.
Первая полоса
Последние новости
-
Начальник управления кадров Минобороны РФ задержан по подозрению в уголовном преступлении 09:55
-
Галина Головченко: вместе с народом улучшаем жизнь на Кубани 09:34
-
В Анапе на перекрестке BMW на огромной скорости врезался в автомобиль такси (видео) 09:16
-
Грузовой поезд сошел с рельсов в Волгоградской области. Загорелись вагон и цистерна с топливом 08:48
-
Приют для животных “Лис” сгорел под Новороссийском (видео) 08:17
-
Между Анапой и Адлером запустят новый поезд 22:23
-
Стоящее в Сочи круизное судно «Князь Владимир» в 2024 году работать не будет 21:53
-
В Краснодаре отправили в колонию владельца интернет-магазина наркотиков 21:30
-
На трассе М-4 «Дон» в июне появится еще один платный участок 21:14
-
На Кубани погиб водитель автобуса, упавшего в канал 20:47
-
В бухте Инал женщина ночью упала с 6-метрового обрыва 20:31
Комментариев еще нет
Последние обсуждения