РЖД разрешила возвращать электронные билеты через свой сайт
Компания "Российские железные дороги" разрешила возвращать электронные билеты через свой сайт.
Фото пользователя YuriZhuck с сайта Flickr.com
Об этом сообщает Lenta.ru со ссылкой на пресс-релиз РЖД.
Ранее билеты, купленные на сайте монополии, можно было вернуть только в кассах РЖД. Также через интернет можно было вернуть электронные билеты, купленные на других ресурсах (в частности, poezd.ru).
Новая услуга РЖД действует только для пассажиров, купивших билеты с 19 ноября 2012 года. Вернуть можно весь заказ полностью или конкретный билет. Если пассажир уже распечатал проездной документ в кассе или терминале самообслуживания, возвращать его придется по стандартной процедуре, то есть через кассу.
Если покупатель не прошел процедуру электронной регистрации, неиспользованные билеты на поезда, следующие по России или в страны СНГ, Латвию, Литву, Эстонию и Абхазию, можно вернуть в любое время до отправления поезда со станции посадки пассажира; билеты на поезда, следующие в международном сообщении, необходимо возвращать не менее чем за 6 часов до отправления со станции посадки пассажира.
Если покупатель прошел процедуру электронной регистрации, то билеты на поезда, следующие в международном сообщении, нужно возвращать не менее чем за час до отправления с начальной станции и не менее чем за шесть часов до отправления со станции посадки пассажира; билеты на поезда, следующие по России или в страны СНГ, Литву, Эстонию, Латвию и Абхазию, необходимо возвращать не позднее чем за час до отправления.
Деньги за неиспользованный билет вернут покупателю на банковскую карту, с помощью которой оплачивался проездной документ, в течение 7-30-ти дней с момента оформления возврата.
РЖД отмечает, что возврат электронных билетов на поезда "Сапсан", купленных по тарифу "туда-обратно", через сайт пока недоступен.
Первая полоса
Последние новости
-
В Апшеронске тушат крупный пожар в деревообрабатывающем цехе 21:57
-
С 9 по 11 мая на Кубани снова прогнозируются заморозки 21:49
-
Выяснилось, кто ответствен за загрязнение реки Восточный Дагомыс в Сочи 21:20
-
Отказали в Ростове и в Москве: Бастрыкину доложат, почему тяжелобольную жительницу ДНР не стали госпитализировать 21:01
-
На Кубани в массовой аварии пострадали люди 20:32
-
Жителя Новороссийска признали виновным в убийстве знакомого 20:18
-
Ярмарки выходного дня в Краснодаре переходят на летний режим работы 20:02
-
Безработный житель Керчи хотел подорвать железную дорогу 19:33
-
Краснодарские улицы украсили к 9 Мая 19:08
-
В Ростовской области арестованы шестеро мужчин после конфликта в школе Батайска 18:37
-
В Адыгее назначен руководитель регионального следственного управления СК России 18:07
Комментариев еще нет
Последние обсуждения