Forbes не включил Сбербанк в тройку лучших банков в России
В пятерку лидеров по качеству обслуживания с точки зрения клиентов вошел краснодарский «Кубань Кредит».
Евгений Резник / Югополис
Forbes впервые составил рейтинг лучших банков мира не по прибыли или выданным кредитам, а по качеству обслуживания с точки зрения клиентов. Крупнейший банк России — Сбербанк в рейтинге оказался лишь четвертым.
Рейтинг составлялся с помощью маркетинговой компании Statista, опросившей 40 000 клиентов банков в 23 странах. Банки ранжировались по показателю общей удовлетворенности клиента и по пяти ключевым параметрам — доверие, стоимость услуг, обслуживание клиентов, интернет-банкинг и помощь по финансовым вопросам.
Лучшими глобальными банками оказались ING и Citibank, которые присутствуют в топе восьми и шести стран соответственно. На третьем месте глобального топа — немецкий виртуальный банк N26, ставший лидером в Италии и пробившийся в топ еще четырех стран.
Российский топ Forbes возглавил входящий в топ-10 по активам Московский кредитный банк (МКБ). На втором месте «Юникредит банк», на третьем — «Райффайзен». За Сбербанком, находящимся на четвертом месте, сразу следует крепкий региональный банк из первой сотни — краснодарский «Кубань Кредит».
Только четыре банка из российского топ-10 по активам вошли в топ-10 лучших банков по версии Forbes, сообщает The Bell.
Первая полоса
Последние новости
-
Кубанские и крымские вина вошли в первый рейтинг органических вин, составленных Роскачеством 10:05
-
В Госдуме вновь предлагают поднять МРОТ до 30 тысяч рублей 09:34
-
Информация о загрязнении реки на Черноморском побережье дошла до главы СК РФ Александра Бастрыкина 09:26
-
Под новые санкции США попала авиакомпания "Победа" 08:44
-
В Адыгее упал с туристической тропы в обрыв и едва не погиб музыкант из Саратова 08:39
-
Над Кубанью сбили три БПЛА, еще два - над Доном 08:19
-
В Темрюке разъяренный пес изуродовал девочку 23:07
-
На пост главного тренера ХК «Сочи» вернулся Сергей Зубов 21:32
-
Полицейские в Сочи отговорили девушку от опрометчивого поступка 20:20
-
66 тургрупп, ушедших в походы на Кубани, предупредили об опасной погоде 19:31
-
Кубанский селекционер Людмила Беспалова стала Героем Труда России 18:46
1 комментарий
Денис Попов 06 мар 2019, 10:41
Последние обсуждения