Город Люди Ситуация 06 апр 2020, 12:38

Краснодарцы жалуются в администрацию на проблемы с выдачей спецпропусков

На заседании городского оперативного штаба был поднят вопрос о работе с жалобами и обращениями граждан в период действия режима карантина.

Мэр Краснодара Евгений Первышов признал, что многие горожане высказывают в адрес администрации замечания и жалобы. Он поручил, помимо «горячих линий», мониторить обращения в социальных сетях, общаться с каждым человеком и максимально вникать в жизненные ситуации.

Как рассказал начальник городского управления по делам молодежи Георгий Пронькин, в минувшие выходные сотрудники мэрии мониторили комментарии в официальных аккаунтах администрации и в основных городских группах.

Самая актуальная тема — выдача пропусков. Только по ней поступило более 6 тысяч различных комментариев. В основном люди критикуют долгое ожидание пропусков, сложность получения обратной связи. Много вопросов по пропускам для физических лиц, когда человеку необходимо добраться в больницу, поехать к родственникам, забрать детей в другом городе и т. д.

Остается актуальной тема красных пропусков, которые дают возможность перемещения по всему Краснодарскому краю, и получение пропусков для такси.

Также активно в социальных сетях обсуждается отсутствие разъяснений в отказе на получение пропуска.

В первую очередь отрабатываются ситуации, связанные со службами доставки еды и фармацевтических товаров.

— Мы уже видим позитивные отклики, понимаем, что людям нужен человеческий контакт, чтобы их услышали. Работа продолжается, — сказал Пронькин, слова которого приводит пресс-служба мэрии.


Ранее «Югополис» сообщал о том, что за последние сутки на Кубани подтверждено 11 случаев заболевания COVID-19 (в России за этот же период — 954 новых случая коронавируса в 49 регионах).

Напомним, на Кубани с 31 марта действует режим карантина. 5 марта губернатор Вениамин Кондратьев обратился к жителям, сообщив о продлении карантинных мер еще на неделю — до 12 апреля и призвав их строго соблюдать все предписания врачей. При этом губернатор пообещал серьезные меры поддержки бизнесу и жителям.

По всей России проведены более 758 тысяч тестов на коронавирус.

Согласно данным Университета Джонса Хопкинса на 6 апреля, в мире заразились уже свыше 1,275 млн человек, более 262 тыс. выздоровели.

Материалы по теме
Бизнес

CL Doctor*: перемен требуют ваши сердца!

В Краснодар приходит медицина будущего: технологии диагностики и лечения, которые еще вчера казались фантастикой, становятся реальностью. В сердце города открылся флагманский центр хирургии и кардиологии CL Doctor.

Первая полоса

Город Weekend

Куда пойти в Краснодаре с 29 апреля по 12 мая: афиша мероприятий

Ближайшие две недели краснодарцев ждут длинные выходные, которые они проведут с семьями, на природе или на парадах и патриотических акциях. А что насчёт культурного и спортивного досуга на этих майских праздниках? Концерты, спектакли, футбольные матчи и фестивали – в обзоре «Югополиса».
Ситуация

Цветущий Крым ждет гостей

Почти 60% номеров в отелях Крыма на майские праздники уже забронированы. А в особо популярных гостиницах мест уже не осталось. И это не удивительно. Весна в этом году в Крыму особенно яркая и теплая. Местные жители отмечают, что цветы раскрылись примерно на две недели раньше обычного срока. Насладиться яркими красками можно не только на многочисленных клумбах в парках и на улицах курортных городов, но и на пешеходных тропах в горах, и в заповедниках. Сменяя друг друга, цветы будут радовать вплоть до середины лета

Weekend

Роман Попов: «Хочется творить добрые, вечные истории»

Комедиант Роман Попов стал известен широкой публике благодаря роли Игоря Мухича, смешного непосредственного детектива – персонажа, которого до него еще не было на российском ТВ. Комедийная карьера актера началась с переезда в Сочи и участия в дуэте «20:14», в составе которого Роман и его напарник стали резидентами «Comedy Club». Сейчас Роман является востребованным актером в комедийном жанре, мечтает сыграть в детском кино и принимает участие в приключенческом шоу на ТНТ «Сокровища Императора». Подробнее о поездках в Китай, строительстве дома, правильном выборе профессии и победе над тяжелой болезнью Роман рассказал в эксклюзивном интервью для «Югополиса».
Бизнес

CL Doctor*: перемен требуют ваши сердца!

В Краснодар приходит медицина будущего: технологии диагностики и лечения, которые еще вчера казались фантастикой, становятся реальностью. В сердце города открылся флагманский центр хирургии и кардиологии CL Doctor.