Туристы начали отказываться от летних туров после роста рубля
Россияне начали массово сдавать пакетные путевки на летний сезон, выкупленные по программам раннего бронирования в пик валютного кризиса — в декабре-марте, и требовать переоформления туров по новому курсу
Фото: syfon / Flickr.com
Об этом в свежем номере пишет КоммерсантЪ со ссылкой на представителей турагентств.
По словам собеседников газеты, ситуация связана с укреплением рубля: с начала года его курс по отношению к доллару вырос на 17%, к евро — на 27%, а стоимость номинированных в валюте туров пропорционально упала.
- Туристы действительно начали массово отказываться от ранее забронированных туров, это совершенно новая тенденция, с которой мы столкнулись примерно неделю назад, — рассказала изданию представитель Российского союза туриндустрии Ирина Тюрина.
Она отметила, что неохотно идут навстречу клиентам только крупные компании, у которых большой турпоток. «Для небольших игроков очень важно сохранить клиентов», — объясняет она. При этом, по словам Тюриной, штрафы при аннулировании бронирования предусматривают почти все договоры на продажу турпутевок, но их размер зависит от компании.
Представитель TUI Russia подтвердил, что в компанию поступает много просьб о перебронировании путевок по более низкой цене. Собеседник отметил, что порядок действий компании зависит от договора с конкретным клиентом. Он пояснил, что если возврат тура возможен без штрафа, то клиенту возвращают деньги, а туроператор создает новую бронь по новой цене.
В «Сети магазинов горящих путевок» рассказали, что желание отказаться от тура для перебронирования по более низкой цене, действительно, высказывают многие клиенты. При этом до реальных перебронирований доходит редко в связи с высокими штрафами со стороны туроператоров, пояснили в компании.
По данным АТОР, общее падение спроса на зарубежные туры за 2014 год составило 40–50%. При этом спад по всем зарубежным направлениям продолжился и в начале 2015 года.
О вариантах летнего отдыха в нынешних реалиях российской экономики читайте в материале Светланы Журавлевой "Отпуск с препятствиями".
Первая полоса
Последние новости
-
В Ростовской области с рельсов сошел грузовой поезд 10:08
-
«Краснодар», проиграв «Ахмату», снизил шансы на победу в ЧР по футболу 09:24
-
Митрополит Василий поздравил жителей Кубани с Пасхой 08:47
-
На Кубани загорелась база отдыха 08:36
-
Благодатный огонь доставили на Кубань 21:57
-
Энергетики провели капремонт линий электропередач под Краснодаром и в Динском районе Кубани 18:45
-
МВД РФ объявило в розыск Владимира Зеленского и Петра Порошенко 16:48
-
Пять человек пострадали при взрыве в Белгороде 16:35
-
В Ростове-на-Дону ввели ограничения для движения электросамокатов 15:45
-
В Краснодаре начали ремонтировать проезд 2-й Линии 14:53
-
На Кубани объявлено штормовое предупреждение из-за грядущих заморозков 13:39
Комментариев еще нет
Последние обсуждения