В РЖД объяснили, почему пассажирам «Ласточки» пришлось ехать в Сочи в темноте

Ситуация 16 окт 2018, 13:13

В РЖД объяснили, почему пассажирам «Ласточки» пришлось ехать в Сочи в темноте

В ведомстве признали проблему и заверили, что все пассажиры, испытавшие неудобства на рейсе № 801 Краснодар — Адлер, могут подать заявление на компенсацию.

Евгений Резник / Югополис

О нештатной ситуации, в которой в минувшее воскресенье оказались пассажиры пригородного электропоезда «Ласточка», ранее сообщал «Югополис».

Из Краснодара в Сочи поезд отправился 14 октября в 18.45. Пассажиры с билетами в вагоны № 6-10 долго стояли на перроне у закрытых дверей, пока их не пригласили в хвост поезда, где началась посадка через служебную дверь машиниста. Вторая половина электрички была обесточена, двери не открывались, туалеты были закрыты.

Экстремальная ситуация вынудила часть пассажиров пересесть в другую часть поезда, где был свет, открывались двери и работали туалеты. Правда, ехать людям пришлось стоя.

По словам проводников, система энергообеспечения уже не работала, когда электричка шла из Сочи в Краснодар. Однако в РЖД заявили, что в Краснодар поезд пришел в нормальном состоянии, неисправность выявили перед отправкой в обратный рейс.

Как пояснил начальник Южной дирекции скоростного сообщения Валерий Борисов, станция Краснодар-I для «Ласточек», курсирующих в формате «Дневного экспресса», является оборотной и при поломке оперативно заменить подвижной состав невозможно.

По его словам, пассажиров проинформировали о поломке электрооборудования по громкой связи. Была возможность в Туапсе пересадить их в другой поезд, следовавший в Адлер из Майкопа, где имелось необходимое количество сидячих мест. Однако пассажиры неисправного состава решили продолжить путь без пересадки.

Южная дирекция скоростного сообщения принесла пассажирам извинения за неудобства. Все пассажиры рейса № 801 смогли подать претензии на компенсацию, они получат ее в полном объеме, сообщили в службе корпоративных коммуникаций СКЖД — филиала ОАО «РЖД».

Люди

Приглашение к танцу

Город Weekend

Куда пойти в Краснодаре с 29 апреля по 12 мая: афиша мероприятий

Ближайшие две недели краснодарцев ждут длинные выходные, которые они проведут с семьями, на природе или на парадах и патриотических акциях. А что насчёт культурного и спортивного досуга на этих майских праздниках? Концерты, спектакли, футбольные матчи и фестивали – в обзоре «Югополиса».

Ситуация

Цветущий Крым ждет гостей

Почти 60% номеров в отелях Крыма на майские праздники уже забронированы. А в самых популярных гостиницах мест уже не осталось. И это не удивительно. Весна в этом году в Крыму особенно яркая и теплая. Местные жители отмечают, что цветы раскрылись примерно на две недели раньше обычного срока. Насладиться яркими красками можно не только на многочисленных клумбах в парках и на улицах курортных городов, но и на пешеходных тропах в горах, и в заповедниках. Сменяя друг друга, цветы будут радовать вплоть до середины лета.

Люди

История не знает срока давности преступлению

24 апреля – День памяти жертв геноцида армян 1915-1922 гг.

Комментариев еще нет

Последние обсуждения

Первая полоса

Все новости

Город Weekend