«Росводоканал Краснодар» провел прямую линию с жителями города
В течение часа руководители «Росводоканал Краснодар» отвечали на вопросы жителей города. Диалог с краснодарцами состоялся в онлайн-формате прямой линии 7 июня при поддержке издания «Коммерсантъ». На вопросы абонентов ответили генеральный директор предприятия Дмитрий Павлюченко, коммерческий директор Павел Широков и директор по производству Станислав Гераськов. Также на мероприятие были приглашены краснодарские журналисты и популярные городские блогеры.
«Такой формат общения с населением мы сделали традиционным, – говорит генеральный директор «Росводоканал Краснодар» Дмитрий Павлюченко. – Ежегодно проводим несколько прямых линий на площадках ведущих СМИ, чтобы рассказать горожанам о текущей работе предприятия и ответить на их вопросы. Каждое обращение для нас важно, ставим его решение на контроль, специалисты предприятия формируют повестку работы для оперативного решения поступивших вопросов, а затем, после решения проблемы, обязательно фиксируем обратную связь от абонента».
Главная задача таких онлайн-коммуникаций – улучшение качества услуг для населения. Поэтому все телефонные звонки фиксируются, формируется список поручений гендиректора предприятия, исполнение которых контролируется во время рабочих поездок по адресам. Так, уже запланированы выезды на улицы Ставропольскую, Рождественскую Набережную, Тургенева, Симферопольскую, пос. Красный Хуторок и другие.
Первая полоса
Последние новости
-
Депутат ЗСК Трубилин посетил детскую школу искусств №2 16:51
-
“Парня в черном с винтовкой” задержали в Сочи 15:57
-
Омбудсмен Чечни назвал людей, помогавших скрыться 19-летней Лии Заурбековой, похитителями и мошенниками 14:41
-
“Краснодар” в валидольном матче вырвал победу у “Сочи” 13:31
-
Из-за схода грузовых вагонов в Красноярском крае задерживается в пути поезд до Анапы 12:29
-
Стали известны подробности ночной атаки на НПЗ в Славянском районе 11:35
-
В Каневском районе задержали предполагаемых участников драки, в которой серьезно пострадал участник СВО 10:53
-
Крупный пожар уничтожил овощную базу в Краснодаре (видео) 09:44
-
Очередная массированная атака: над Кубанью сбили 57 беспилотников 08:55
-
Суд признал сделку по оплате оставшихся в России товаров IKEA безнравственной 19:02
-
На Кубани грузовик насмерть сбил велосипедиста 17:56
Комментариев еще нет
Последние обсуждения